[Florentine]

Hi !

Meine Freundin hat ein Problem mit dem FF und den Adblock Plus.
Sie hat mir mündlich davon berichtet, daß ihr FF 27 trotz Adblock Plus sich sehr viele Tabs mit Werbung öffnen.

Letztendlich war es sehr mühsam sie alle zu schließen, während sie versucht alle Tabs zu schließen, öffnen sich trotzdem weitere Tabs mit Werbung.
So entschied sie sich den FF radikal zu schließen, sie konnte nicht einmal ihre Lieblingsseiten öffnen und ganz normal herumsurfen.

Sie hat den Addon vor kurzem zum ersten Mal installiert, natürlich über den Weg von Mozilla.org Webseite.
Ich weiß es selber nicht, wo das Problem ist, da ich bisher sehr gute Erfahrungen sammeln konnte, wenn ich könnte, könnte ich 10 Sterne vergeben !

Was muß sie / müßen wir tun, um das Problem zu beheben ?
Die einzige von mir vorstellbare Variante wäre, denn FF samit Profilordner zu deinstallieren und das ganze neuzuinstallieren, eine weitere Möglichkeit wäre nur den Addon Adblock Plus zu deinstallieren...

Gibt es weitere Optionen ?
Besten Dank im voraus für die Mühe !

LG, Florentine.

Dieser Beitrag wurde von Florentine bearbeitet: 10. März 2014 - 04:54

[Wiesel]

Schadsoftware, definitiv. Woher genau lässt sich natürlich ohne weitere Infos nicht sagen. Aber sich selbst öffnende Tabs voll mit Werbung sind ein sehr eindeutiges Zeichen. Das hat mit AdBlock nicht sehr viel zu tun, es sei denn sie ist auf eine Fake-Mozilla Seite herein gefallen. Jetzt muss erst mal das System bereinigt werden, wenn es denn überhaupt noch hilft. Ansonsten neu aufsetzen.

[Homerist]

Lade dir mal bitte das programm ADWCleaner runter. Das ist meines wissen das beste programm um "Schadsoftware,Walware oder Adware" zu löschen.

Runterladen,Starten,Scannen, kurz kontrollieren ob nichts "wichtiges" bei ist und dann auf löschen klicken.

ADWCleaner

[Q 1]

Zitat (d4rkn3ss4ev3r: 10. März 2014 - 11:50)

Er soll sich ein Tool laden

Ja, soll sie.

Zitat (d4rkn3ss4ev3r: 10. März 2014 - 11:50)

wo auf der Herstellerseite

Welche wäre das?

[Q 1]

Das mag zugegebenermaßen die Vertrauenswürdigkeit dieser Seite herabsetzen, aber nicht die des Programms, das dort nur ein Angebot von vielen ist. Hier eine Auswahl anerkannt unverdächtiger Downloadquellen, die dieses Programm ebenfalls anbieten: http://www.google.de...ic?site=chip.de, http://www.google.de...c?site=heise.de, http://www.google.de...computerbild.de, http://www.google.de...www.netzwelt.de, http://www.google.de...te=filepony.de.

Es wurde also keine Empfehlung zum Download eines Trojaners gegeben.

[Q 1]

Die Philosophie, nach der spätestens die versehentiche Installation der Ask-Toolbar zwingend zum Neuaufsetzen führen muss, ist mir bekannt. Es geht mir darum, dass die Empfehlung von ADWCleaner alleine nicht bereits einen unseriösen Vorgang darstellt - jedenfalls keinen unseriöseren als die Empfehlung von Malwarebytes' Anti-Malware, das nach dem Prinzip "general-changelog-team.fr ist Böse" ebenfalls nicht vertrauenswürdig wäre - da es ebendort angeboten wird.