[sepesl]

Hallo liebe Community.
Ich bin am verzweifeln!

Ich habe vorgestern mein Surface RT auf Werkseinstellungen zurückgesetzt und seitdem bekomme ich immer die Meldung, dass Windows nicht aktiviert ist. Habe das Problem zuvor noch nie gehabt oder gesehen und da ich keine Installations CD des Betriebssystems besitze (war ja auch keine beim Kauf dabei) weiß ich nicht was ich machen soll?

Ich habe das Tablet im Sommer als das 8.1. Release veröffentlicht wurde auch auf dieses geupdatet. Hat es vielleicht etwas damit zu tun?

Ich hoffe ihr könnt mir helfen.

lg, sepesl

[Windows 8 User]

Was passiert denn, wenn du es aktivieren willst?

[sepesl]

Zitat (Windows 8 User: 27. Dezember 2013 - 18:42)

Was passiert denn, wenn du es aktivieren willst?

Hey,

wenn ich es online aktivieren möchte lädt es kurz, danach passiert jedoch nichts.
Und die zweite Möglichkeit, einen Key einzugeben kann ich ja nicht benutzen, da ich keinen habe

Edit: Was außerdem sehr komisch ist, ist das wenn ich das Tablet auf Werkseinstellungen setzen möchte (sollten ja Windows 8 RT sein) automatisch 8.1 installiert wird. Das sollte doch nicht passieren oder?

[DK2000]

Wenn ich das richtig verstanden habe, dann wird RT beim Update von 8 auf 8.1 das Recoveryimage ersetzt, so dass man 8.1 nicht mehr los wird. Das System lässt sich dann nur noch auf 8.1 zurücksetzen. Zurück nach 8 kommt man nur, wenn man vorher einen Recovery Medium (USB Stick) mit Windows 8 RT erstellt hat.

Aber wie auch immer, es sollte sich dennoch normal aktivieren lassen.

Wenn Du versuchst zu aktivieren, wird dann irgendetwas in der Ereignisanzeige hinterlegt?

[sepesl]

Hallo

ich habs jetzt soweit geschafft das ich mit einem Win8 Recovery Image alles wieder zurücksetzen konnte.

Nur habe ich da jetzt ein anderes Problem, das gesamte Office Paket funktioniert nicht mehr - spirch Word, Excel etc.

Da möche es etwas aktivieren, was aber nicht funktioniert und mir schreibt es irgendwas von einer vorhereigen Version hin?

lg