[Marco1279]

Hallo,

ein Freund hat folgendes Problem:

Hardware: Amd Athlon 6000+ mit
Windows 7 Ultimate 64Bit, 4 GB RAM DDR2

Sobald er im Internet unterwegs ist wird plötzlich
der Monitor schwarz. Er reagiert dann gar nicht mehr
und kann nur via Reset oder per Ausschalten, Einschalten
neu gestartet werden. Das Eventlog enthält keine Einträge
die auf dieses Problem passen würden, oder Zeitlich
hinhauen. Der Fehler tritt ständig auf, egal ob per
Firefox, oder Internet Explorer.

Bei der Benutzung von Adobe, Office etc. passiert dies
nicht. Da kann der Rechner Stundenlang laufen und der Fehler
tritt nicht auf. Erst wenn die Browser ins Spiel kommen.

Die Googlebefragung brachte mich zu dieser Meldung:

Gleiches Problem

Daraufhin habe ich den Flashplayer + Java neuinstalliert.
Ebenso die Browser selbst. Mit dem Ergebnis, dass nichts
geholfen hat. Daraufhin liess ich noch eine Win 7 Reparatur
laufen, aber auch ohne Erfolg.

Hat jemand eine Idee was man noch machen könnte? Das Problem
bringt einem noch zum verzweifeln.

Achso Energiesparmodus und Bildschirmschoner sind deaktiviert.
Es passier mitten in der Nutzung und hat nichts mit Leerlauf
etc. zu tun.

Wäre super wenn jemand eine Idee hätte.

Gruß

[Doodle]

Was ist denn mit dem Virenprogramm. Ist das aktuell? Kompletten System-Scan duchgeführt? Hijackthis? Alle Updates drauf?

[joe13]

Gibt's ein Image aus der Zeit bevor der Fehler auftrat?

[Marco1279]

Der Fehler trat schon seit Zeitpunkt der Einrichtung auf.

Ja Updates sind alle drauf, Avira ist aktuell, Flash Player,
Java etc. alles Up to Date. Wie gesagt ich habe sogar eine
Reparatur gemacht und danach alle Punkte aktualisiert.

An einem Virus liegt das sicher nicht.

Mit der Grafikkarte denke ich auch nicht. Anfangs war nämlich
die Onboardkarte in Benutzung und später haben wir dann eine
GeForce 8400 eingebaut.

[Winnie Pooh]

Wenn es nur beim Surfen passiert, würde ich mal Hardware ausschließen und mich doch auf das Thema "Virus" konzentrieren. "An einem Virus liegt das sicher nicht." --> Wieso nicht? Weil Avira das sagt? Avira ist der letzte Mist. Ohne Hijackthis-Auswertung und nem Tiefenscan mit alternativen Virenprogrammen halte ich deine obige Aussage für sehr fahrlässig.

[Marco1279]

Ich habe noch nie von einem Virus gehört der genau
dieses Phänomen zur Folge hat. Du etwa?

Ich kann auch ruhige ne Rescue CD drüber laufen
lassen und auchmal mit F-Secure scannen, aber ich
verspreche mir nicht viel davon.

Mal den geposteten Link angesehen, Flashplayer
klingt schon irgendwie passend. Weil wieso tritt es
nur beim surfen auf!?

[Doodle]

Zitat (Marco1279: 18. Oktober 2013 - 09:41)

Ich habe noch nie von einem Virus gehört der genau
dieses Phänomen zur Folge hat. Du etwa?
...
Mal den geposteten Link angesehen... Weil wieso tritt es
nur beim surfen auf!?

Tja, dann kann es nicht Virus&Co liegen, wenn du dir so sicher bist. Stellt sich nur die Frage, warum du hier fragst, wenn du das alles ausschliessen kannst.

[Marco1279]

Ich stelle die Frage weil es ja vielleicht jemanden
gibt der dieses Problem auch schon mal hatte.

Nach Viren habe ich ja gescannt, auch mit aktueller
Rescue CD Offline Scan etc. Es wurde nichts gefunden.

Wenn ich nach dem Phänomen in Verbdinung mit Virus
suche, bekomme ich leider auch keine passenden
Einträge.

[Sturmovik]

Kannst du das Problem auf bestimmte Webseiten eingrenzen?

[Doodle]

Wenn denn Virus&Co. auszuschließen sind, dann gibt es noch zwei potentielle Fehlerquellen: Grafikkarte oder Monitor.
Welcher Anschluss wird genutzt? Mal ein anderes Kabel nehmen und/oder Anschluss wechseln von digital auf analog bzw. umgekehrt. Sitzen die Anschlüsse fest?
Denkbar ist natürlich auch, dass Grafikkarte oder Monitor defekt sind.

[Mondragor]

Mich würde mal interessieren, ob der Monitor einfach nur dunkel wird, oder in sowas wie einen standby-Modus geht. Alternativ würd ich mal den adwcleaner durchlaufen lassen, denn angenommen es hängt wirklich mit den Browsern zusammen, würd ich adware nicht ausschließen.
Den am besten ruhig 2-3 mal durchlaufen lassen, Rechner startet während der bereinigung neu.

[Johann1976]

Tritt das Problem beim Surfen in allen Browsern auf, oder nur in einem bestimmten Browser?
Gibt es die Möglichkeit das System mit einem anderen Virenscanner zu untersuchen?

[Marco1279]

Sorry für die verspätete Antwort.

Ja in allen Browsern. Getestet mit : Chrome, Internet Explorer und Firefox.

Ja auf allen Webseiten. Einwenig in Mobile surfen, plötzlich Bildschirm
schwarz, ein langes Youtube Video laufen lassen, plötzlich Bildschirm
schwarz, beim Emailschreiben über Browser, Bildschirm schwarz...

Nein kein Standby Modus, die LED des Monitors wechselt von blau zu orange.
Es kommt keine Meldung das kein Kabelangeschlossen sei.

Thema Monitor: Ich habe den Rechner zu mir geholt. Das gleiche Problem.
Also liegt es nicht am Monitor. An der Grafikkarte auch nicht, da es
sowohl bei der Onboard KArte, als auch der gesteckten PCIe Geforce 8400
auftritt.

Es muss was Softwareseitiges sein, Hardware schliesse ich aus. Habe mir
gestern mal die Mühe gemacht und eine andere Platte reingehängt und Win 7
Ultimate x64 mit SP1 installiert. Hochgepatcht, Java, Adobe Flash und
Grafikkartentreiber. Keine Abstürze.

[joe13]

Du schriebst oben "Der Fehler trat schon seit Zeitpunkt der Einrichtung auf." - ich würde neu installieren.

Dieser Beitrag wurde von joe13 bearbeitet: 23. Oktober 2013 - 09:12