[Parwookie]

Hallo,

ich hab mir gestern diesen Laptop gekauft:

http://www.notebooks...gaming+notebook

Ich hab mir Windows 7 Pro. installiert und alle Treiber von der MSI Homepage. Wenn beim Laptop sich der Bildschirm abschaltet bleibt der auch schwarz nachdem ich zb die Maus bewege oder eine Taste drücke. Man hört zwar, dass er irgendwas macht durch die Windows Sounds, aber das Bild bleibt schwarz. Wenn ich einen Monitor über HDMI Kabel oder VGA Kabel anschließe ist da das ganz normale Bild zu sehen. Habe auch schon die Treiber von der Grafikkarte neu installiert. Ist das nun ein Hardwaredefekt oder könnt das doch an was anderem liegen?


EDIT:

Wenn ich den An/Ausschalter drücke und dann nochmal, sehe ich wieder ein Bild.

Dieser Beitrag wurde von Parwookie bearbeitet: 26. März 2013 - 20:54

[Stefan_der_held]

Ich denke ehr, dass ein Samsung-Tool entweder noch fehlt oder nicht ordnungsgemäß arbeitet.

Bei Samsung habe ich leider die Erfahrung gemacht, dass du besser die bei Samsung angebotenen Tools mit installieren solltest... sonst kann es je nach Model sein, dass es nicht korrekt funktioniert.

Normalerweise haben die Notebooks eine Taste um die Displaybeleuchtung zu deaktivieren. Nur da kann ich dir aus dem Stehgreif nicht sagen welche Kombination das bei dem GE60 ist.

[Parwookie]

Ich hab die fehlenden Tools nun installiert, aber das mit dem schwarzen Bild bleibt weiterhin. Ich hab an dem Notebook eine extra Taste zum An/Ausschalten des Displays, aber da passiert auch nix. Wenn ich die Taste aber im normalen Betrieb drücke funktioniert alles ohne Probleme.

Was mir aufgefallen ist, dass das nur passiert wenn das Notebook Display längere Zeit aus ist ca. 40-50min. oder länger.

[Stefan_der_held]

da ich ganz stark davon ausgehe, dass noch Garantie vorhanden ist

wende dich mal bitte DIREKT an MSI (NBB ist für Unterstützung gelinde gesagt "semioptimal").

Nicht, dass dein Gerät real defekt ist.

[Parwookie]

Hab an MSI eine Mail geschickt. Es lag an der Utility: PhysX SS, da hatte ich eine ältere Version drauf, nun geht alles ohne Probleme.

[RalphS]

Interessant. Darauf muß man auch erstmal kommen.

Danke für die Rückmeldung.