[Montal]

Hallo,

ich habe schon fleißig gegooglet, offensichtlich bin ich aber a) entweder der einzige oder b) der Erste mit folgendem Problem:

Ich habe am Wochenende von Windows 7 Pro 64bit auf Windows 8 Pro 64bit aktualisiert. Nicht als komplette Neuinstallation, sondern via Upgrade-Funktion, die MS aktuell auf der Webseite anbietet.

Des Weiteren ist Office 2007 als 64bit Version installiert. Dies funktioniert auch weiterhin tadellos, mit Ausnahme von Outlook (und es betrifft wirklich nur Outlook): Klicke ich dort (in der Mailansicht) mit der rechten Maustaste auf eine Mail (oder alternativ auch auf einen Ordner in der linken Navigation), z.B. um eine Mail zu kategorisieren / weiterzuleiten / einen Ordner umzubenennen, dann bekomme ich zwar die Umrisse des Auswahlmenüs angezeigt, nicht aber die eigentlichen Inhalte (es bleibt transparent).

Selbiges gilt wenn ich eine neue Mail erstelle und dann ein anderes Konto zum Senden auswählen möchte. Die Auswahl ist zwar möglich, aber man muss probieren bis man das richtige Konto erwischt.

Ich vermute es ist lediglich ein Darstellungsproblem (Funktionalität ist ja gegeben), habe aber keine Ahnung wie ich es beheben kann. Hat jemand eine Idee, oder noch besser - das gleiche Problem gehabt - und eine Lösung?

Rechner ist ein Lenovo Thinkpad X121 mit AMD E-350 und integrierter ATI Radeon 6310 HD. Treiberversion ist 9.2.0.0 (ATI Catalyst), welche ich nach dem Upgrade frisch installiert habe.

Vorab vielen Dank!

[Lindheimer]

vielleicht sind beim update auf windows 8 alte einstellungen von outlook übernommen worden, die jetzt die probleme verursachen.

versuch mal eine vollständige neuinstallation mithilfe von fixit -> klick

[Montal]

Danke für den Tipp. Ich habe ein wenig probiert und gesucht. Ich finde aber keine Version die mit Windows 8 funktioniert. Die Version unter dem angegebenen Link funktioniert ebenso wie andere (leider) nicht.

Auch eine De-Installation aus Office selbst heraus und eine Neuinstallation (allerdings nur von Outlook) war bis dato nicht erfolgsgekrönt...

[Urne]

Willkommen
Die Office Reparatur hast Du probiert?

[Montal]

Ja, auch die Office Reparatur (mit der Installations-DVD) habe ich probiert. Hat leider auch nicht geholfen...

[Urne]

Und ein neues Profil für Outlook? Systemsteuerung -> Mail
Aber dann gehen mir auch schon die Ideen aus.

[Montal]

Hm, bei Windows 8 kann man in der Systemsteuerung keine Mailprofile verändern (zumindest finde ich es nicht)!

[Urne]

Hmm, ich bin der Meinung, ich hatte das mit Office 2010 in der Systemsteuerung. Kann aber leider gerade nicht nachsehen.
Alle Systemsteuerungselemente hattest Du aber angezeigt?

Edit: Könnte natürlich auch dran liegen, dass Du Windows 8 über Windows 7 installiert hast.

Dieser Beitrag wurde von Urne bearbeitet: 16. Januar 2013 - 19:56

[Montal]

Eher zufällig habe ich jetzt die Lösung gefunden. Die CPU Auslastung lag dauerhaft bei 100%, die wesentlich meiste Leistung wurde von einem Prozess namens "Antimalware Service Executable" konsumiert. Durch Googeln habe ich herausgefunden, dass dies der Win 8 interne oder externe Virenscanner sein können.

Nach der Deinstallation von Avast ist die CPU Auslastung signifikant gesunken. Und: Bei Outlook 2007 werden die Texte in den Kontextmenüs wieder angezeigt.

Problem soweit gelöst...