WinFuture-Forum.de: Windows Update geht nicht mehr - WinFuture-Forum.de

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Alle Informationen zum Thema Windows 7 in unserem Special. Windows 7 Download, FAQ und neue Funktionen im Überblick.
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Windows Update geht nicht mehr

#31 Mitglied ist offline   halaX 

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geschrieben 06. Oktober 2012 - 17:02

Beitrag anzeigenZitat (psydeath: 06. Oktober 2012 - 16:51)

Habe den Inet Explorer 9 zurückgesetzt so wie mir Urne empfohlen hat (IE9 nicht standard Browser). Hat nichts geändert.

@Halax: Ja die Meldung kommt jedesmal das die Problembehandlung nicht verfügbar ist. Die Spracheinstellung ist schon auf Deutsch gestellt. Bei deinem angehängten Bild, wie komme ich in diese Eigenschaften von Windows Update rein ? Dann könnte ich es prüfen.........
Achja das letzte Installierte Programm war: Windows Essentials 2012 (Mail, Messenger, Writer, Skydrive etc..) Liegt es daran ? Denke es aber eher nicht.
Liebe Grüsse

@psydeath,
Die Eigenschaften von Windows Update findest du unter >Verwaltung<>Dienste<
hier Rechtsklick auf den Dienst/Eintrag "Windows Update".
Für Windows Live Essentials wird wohl 'Autostart' aktiv sein,daran
liegt es wahrscheinlich.

MfG.halaX
EDIT:Zeilen durchgestrichen

Dieser Beitrag wurde von halaX bearbeitet: 06. Oktober 2012 - 17:38

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#32 Mitglied ist offline   DK2000 

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geschrieben 06. Oktober 2012 - 17:35

Vielleicht auch mal die üblichen Verdächtigen abklappern:

  • Ereignisanzeige
  • C:\Windows\WindowsUpdate.log
  • C:\Windows\Logs\CBS\CBS.log

Eventuell steht dort noch etwas drin, was einem bei der Lösung weiter hilft.
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#33 Mitglied ist offline   psydeath 

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geschrieben 07. Oktober 2012 - 00:01

@halax: In den Eigenschaften von Windows Update ist alles so wie bei dir im Bild.

@DK2000:
C:\ Windows\Logs\CBS\CBS.log wird mir der zugriff verweigert obwohl ich admin bin.

C:\Windows\WindowsUpdate.log Konnte ich nachsehen. Ich poste einen Auszug hier, vllt entdeckt ihr etwas.

2012-10-07 00:53:28:406 152 1848 AU ########### AU: Uninitializing Automatic Updates ###########
2012-10-07 00:53:29:013 152 1848 Report CWERReporter finishing event handling. (00000000)
2012-10-07 00:53:29:023 152 1848 Service *********
2012-10-07 00:53:29:023 152 1848 Service ** END ** Service: Service exit [Exit code = 0x240001]
2012-10-07 00:53:29:023 152 1848 Service *************
2012-10-07 00:53:35:506 152 1b3c Misc =========== Logging initialized (build: 7.6.7600.256, tz: +0200) ===========
2012-10-07 00:53:35:506 152 1b3c Misc = Process: C:\Windows\system32\svchost.exe
2012-10-07 00:53:35:506 152 1b3c Misc = Module: c:\windows\system32\wuaueng.dll
2012-10-07 00:53:35:506 152 1b3c Service *************
2012-10-07 00:53:35:506 152 1b3c Service ** START ** Service: Service startup
2012-10-07 00:53:35:506 152 1b3c Service *********
2012-10-07 00:53:35:509 152 1b3c Agent * WU client version 7.6.7600.256
2012-10-07 00:53:35:509 152 1b3c Agent * Base directory: C:\Windows\SoftwareDistribution
2012-10-07 00:53:35:509 152 1b3c Agent * Access type: No proxy
2012-10-07 00:53:35:510 152 1b3c Agent * Network state: Connected
2012-10-07 00:53:50:299 152 138c Report CWERReporter::Init succeeded
2012-10-07 00:53:50:299 152 138c Agent *********** Agent: Initializing Windows Update Agent ***********
2012-10-07 00:53:50:300 152 138c Agent *********** Agent: Initializing global settings cache ***********
2012-10-07 00:53:50:300 152 138c Agent * WSUS server: <NULL>
2012-10-07 00:53:50:300 152 138c Agent * WSUS status server: <NULL>
2012-10-07 00:53:50:300 152 138c Agent * Target group: (Unassigned Computers)
2012-10-07 00:53:50:300 152 138c Agent * Windows Update access disabled: No
2012-10-07 00:53:50:300 152 138c DnldMgr Download manager restoring 0 downloads
2012-10-07 00:53:50:306 152 138c AU ########### AU: Initializing Automatic Updates ###########
2012-10-07 00:53:50:307 152 138c AU # Approval type: Scheduled (User preference)
2012-10-07 00:53:50:307 152 138c AU # Scheduled install day/time: Every day at 3:00
2012-10-07 00:53:50:307 152 138c AU # Auto-install minor updates: Yes (User preference)
2012-10-07 00:53:50:307 152 138c AU # Will interact with non-admins (Non-admins are elevated (User preference))
2012-10-07 00:53:50:308 152 138c AU Setting AU scheduled install time to 2012-10-07 01:00:00
2012-10-07 00:53:52:233 152 1b3c Report *********** Report: Initializing static reporting data ***********
2012-10-07 00:53:52:233 152 1b3c Report * OS Version = 6.1.7601.1.0.66304
2012-10-07 00:53:52:233 152 1b3c Report * OS Product Type = 0x00000003
2012-10-07 00:53:52:241 152 1b3c Report * Computer Brand = Hewlett-Packard
2012-10-07 00:53:52:241 152 1b3c Report * Computer Model = HP Pavilion dv7 Notebook PC
2012-10-07 00:53:52:243 152 1b3c Report * Bios Revision = F.12
2012-10-07 00:53:52:243 152 1b3c Report * Bios Name = InsydeH2O Version 03.60.48F.12
2012-10-07 00:53:52:243 152 1b3c Report * Bios Release Date = 2011-10-26T00:00:00
2012-10-07 00:53:52:243 152 1b3c Report * Locale ID = 2055
2012-10-07 00:53:52:244 152 138c AU Successfully wrote event for AU health state:0
2012-10-07 00:53:52:244 152 138c AU Initializing featured updates
2012-10-07 00:53:52:244 152 138c AU Found 0 cached featured updates
2012-10-07 00:53:52:244 152 138c AU Successfully wrote event for AU health state:0
2012-10-07 00:53:52:245 152 138c AU Successfully wrote event for AU health state:0
2012-10-07 00:53:52:245 152 138c AU AU finished delayed initialization
2012-10-07 00:53:53:400 152 1e7c AU Triggering AU detection through DetectNow API
2012-10-07 00:53:53:400 152 1e7c AU Triggering Online detection (interactive)
2012-10-07 00:53:53:400 152 1b3c AU #############
2012-10-07 00:53:53:400 152 1b3c AU ## START ## AU: Search for updates
2012-10-07 00:53:53:400 152 1b3c AU #########
2012-10-07 00:53:53:402 152 1b3c AU <<## SUBMITTED ## AU: Search for updates [CallId = {89C8AE28-53BE-4D11-9F4E-1337C069831E}]
2012-10-07 00:53:53:402 152 100c Agent *************
2012-10-07 00:53:53:402 152 100c Agent ** START ** Agent: Finding updates [CallerId = AutomaticUpdates]
2012-10-07 00:53:53:402 152 100c Agent *********
2012-10-07 00:53:53:402 152 100c Agent * Online = Yes; Ignore download priority = No
2012-10-07 00:53:53:402 152 100c Agent * Criteria = "IsInstalled=0 and DeploymentAction='Installation' or IsPresent=1 and DeploymentAction='Uninstallation' or IsInstalled=1 and DeploymentAction='Installation' and RebootRequired=1 or IsInstalled=0 and DeploymentAction='Uninstallation' and RebootRequired=1"
2012-10-07 00:53:53:402 152 100c Agent * ServiceID = {9482F4B4-E343-43B6-B170-9A65BC822C77} Windows Update
2012-10-07 00:53:53:402 152 100c Agent * Search Scope = {Machine}
2012-10-07 00:53:57:294 152 100c Misc WARNING: DownloadFileInternal failed for http://download.wind...uv4wuredir.cab: error 0x80240038
2012-10-07 00:53:59:794 152 100c Misc WARNING: DownloadFileInternal failed for http://download.micr...uv4wuredir.cab: error 0x80240038
2012-10-07 00:54:03:253 152 100c Misc WARNING: DownloadFileInternal failed for http://www.update.mi...uv4wuredir.cab: error 0x80240038
2012-10-07 00:54:03:253 152 100c Agent WARNING: Failed to obtain the authorization cab URLs, hr=0x80240038

2012-10-07 00:54:03:253 152 100c Agent * WARNING: Online service registration/service ID resolution failed, hr=0x80240038
2012-10-07 00:54:03:254 152 100c Agent * WARNING: Exit code = 0x80240038
2012-10-07 00:54:03:254 152 100c Agent *********
2012-10-07 00:54:03:254 152 100c Agent ** END ** Agent: Finding updates [CallerId = AutomaticUpdates]
2012-10-07 00:54:03:254 152 100c Agent *************
2012-10-07 00:54:03:254 152 100c Agent WARNING: WU client failed Searching for update with error 0x80240038
2012-10-07 00:54:03:254 152 1cf0 AU >>## RESUMED ## AU: Search for updates [CallId = {89C8AE28-53BE-4D11-9F4E-1337C069831E}]
2012-10-07 00:54:03:254 152 1cf0 AU # WARNING: Search callback failed, result = 0x80240038
2012-10-07 00:54:03:254 152 1cf0 AU # WARNING: Failed to find updates with error code 80240038
2012-10-07 00:54:03:254 152 1cf0 AU #########
2012-10-07 00:54:03:254 152 1cf0 AU ## END ## AU: Search for updates [CallId = {89C8AE28-53BE-4D11-9F4E-1337C069831E}]
2012-10-07 00:54:03:254 152 1cf0 AU #############
2012-10-07 00:54:03:254 152 1cf0 AU Successfully wrote event for AU health state:0
2012-10-07 00:54:03:254 152 1cf0 AU AU setting next detection timeout to 2012-10-07 03:54:03
2012-10-07 00:54:03:254 152 1cf0 AU Setting AU scheduled install time to 2012-10-07 01:00:00
2012-10-07 00:54:03:255 152 1cf0 AU Successfully wrote event for AU health state:0
2012-10-07 00:54:03:255 152 1cf0 AU Successfully wrote event for AU health state:0
2012-10-07 00:54:03:258 152 100c Report CWERReporter finishing event handling. (00000000)
2012-10-07 00:54:08:254 152 100c Report REPORT EVENT: {E47A1A99-21F7-44F3-A75B-6270CB9FB9E1} 2012-10-07 00:54:03:253+0200 1 148 101 {00000000-0000-0000-0000-000000000000} 0 80240038 AutomaticUpdates Failure Software Synchronization Windows Update Client failed to detect with error 0x80240038.
2012-10-07 00:54:08:258 152 100c Report CWERReporter::HandleEvents - WER report upload completed with status 0x8
2012-10-07 00:54:08:258 152 100c Report WER Report sent: 7.6.7600.256 0x80240038 00000000-0000-0000-0000-000000000000 Scan 101 Unmanaged
2012-10-07 00:54:08:258 152 100c Report CWERReporter finishing event handling. (00000000)

EDIT: Ich glaube der Router ist falsch konfiguriert und blockt. Bin vor kurzem in eine WG umgezogen muss mal mit dem Admin (mein mitbewohner ^^ sprechen).

Dieser Beitrag wurde von psydeath bearbeitet: 07. Oktober 2012 - 00:05

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#34 Mitglied ist offline   halaX 

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geschrieben 07. Oktober 2012 - 00:49

@psydeath,
Du könntest recht haben mit deiner Vermutung "Router ist falsch konfiguriert und blockt"
eventuell macht auch ein Proxy Probleme.
Wenn du auf der folgenden Webseite den Beitrag von "Lawrence Garwin" betrachtest:
http://social.techne...c1-e5e1594bd487
im Beitrag ist auch noch ein Tip,URL in Internet Explorer eingeben:
http://bgcr-dc/selfupdate/wuident.cab
gehts damit vielleicht ?

MfG.halaX
EDIT:Zeilen gestrichen nach völlig richtigen Hinweis von @DK2000

Dieser Beitrag wurde von halaX bearbeitet: 07. Oktober 2012 - 01:53

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#35 Mitglied ist offline   DK2000 

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geschrieben 07. Oktober 2012 - 01:20

Beitrag anzeigenZitat (halaX: 07. Oktober 2012 - 00:49)

im Beitrag ist auch noch ein Tip,URL in Internet Explorer eingeben:
http://bgcr-dc/selfupdate/wuident.cab

Das wird hier wenig bringen, da bgcr-dc ein lokaler Server ist, auf dem der wsus läuft. Der Tip würde nur für die Person in den Thread eventuell etwas bringen, da er offensichtlich zugriff auf bgcr-dc hat.

Das lustige hier ist eigentlich, dass das Windows Update mit einem falschen Fehler abbricht:

2012-10-07 00:53:57:294 152 100c Misc WARNING: DownloadFileInternal failed for http://download.wind...uv4wuredir.cab: error 0x80240038

Richtig muss es der Fehler sein:

2012-10-07 00:53:57:294 152 100c Misc WARNING: DownloadFileInternal failed for http://download.wind...uv4wuredir.cab: error 0x80190194

Die Datei gibt es nämlich gar nicht an der Stelle. Und das soll auch so ein.

Vermute da aber auch im Moment einen Verbindungsfehler. Irgend etwas stört den WU Client da, eine Datei nicht zu finden.

Eventuell auch mal dieses FixIt drüber laufen lassen, fass es doch Probleme beim Update auf die Version 7.6.7600.256 gab.

Dieser Beitrag wurde von DK2000 bearbeitet: 07. Oktober 2012 - 01:29

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#36 Mitglied ist offline   psydeath 

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geschrieben 09. Oktober 2012 - 22:19

So schluss endlich gehen die Updates wieder. Ich habe zusammen mit dem Admin bestimmt den halben abend nach dem Fehler in den Routern gesucht und getan und geschwitzt bis zum geht nicht mehr. Lösung des Problems war ganz simpel. Ich hatte mein Netzwerk auf Öffentlich, ich stellte dies nun um auf Heimnetzwerk. Schwups gingen die Windows Updates.

Danke für eure Mühen, hat mich viel arbeit gekostet nun bin ich aber um eine Weissheit schlauer geworden.

Liebe Grüsse
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#37 _d4rkn3ss4ev3r_

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geschrieben 09. Oktober 2012 - 22:22

Dann musst du aber etwas bei dir verstellt haben.
Denn ich habe mein Netzwerk auch auf Öffentlich und Windows Updates gehen wunderbar

Edit: Anbei noch ein Screen zum Beweis
Eingefügtes Bild

Dieser Beitrag wurde von d4rkn3ss4ev3r bearbeitet: 09. Oktober 2012 - 22:26

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#38 Mitglied ist offline   DK2000 

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geschrieben 09. Oktober 2012 - 22:24

Ach, das wusste ich auch noch nicht, das bei "Öffentlich" u.a. das Windows Update blockiert wird. Mal merken.

Danke für das Feedback. :)

Muss ich mal auf einem frisch installiertem System austesten. Wenn es bei einem geht (d4rkn3ss4ev3r) und beim anderen nicht, dann ist das verdächtig. Habe darauf eigentlich noch nie weiter geachtet.

Dieser Beitrag wurde von DK2000 bearbeitet: 09. Oktober 2012 - 22:26

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#39 Mitglied ist offline   halaX 

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geschrieben 09. Oktober 2012 - 22:32

Hallo,
Auch mein Netzwerk ist immer auf "Öffentlich".
Wahrscheinlich war es bei @psydeath genau umgegekehrt eingestellt,
wurde letztlich auf "Öffentlich" gesetzt!
MfG.halaX
EDIT:Bild hinzugefügt.

Dieser Beitrag wurde von halaX bearbeitet: 09. Oktober 2012 - 22:41

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#40 Mitglied ist offline   DK2000 

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geschrieben 09. Oktober 2012 - 22:41

Habe jetzt auch mal von "Heimnetzwerk" auf "Öffentlich" umgestellt und das scheint keine Auswirkungen auf das Windows Update zu haben. Bei beiden Einstellungen läuft es fehlerfrei durch.
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#41 Mitglied ist offline   psydeath 

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geschrieben 10. Oktober 2012 - 01:22

ich muss dazu sagen bevor ich es auf Heimnetzwerk eingestellt habe. Hatte ich zusammen mitm Admin die Routers und das Modem mehrmals resetet. Software mehrmals neugestartet, /flushdns alles mögliche ^^ kann also auch davon kommen. Insgesamt haben wir soviele sachen durchgeführt das irgend etwas wohl funktioniert hat. Das Windows Updates funktionieren habe ich halt erst wieder bemerkt als ich das mit dem öffentlich - heimnetzwerk gemacht habe. Nunja tut mir leid für die verwirrung.


Liebe Grüsse
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#42 Mitglied ist offline   halaX 

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geschrieben 10. Oktober 2012 - 01:39

@psydeath,
Hauptsache die Windows Updates stehen dir wieder zur Verfügung.
Wünsche dir das es auch dabei bleibt. :)
Danke für deine Rückmeldung!
MfG.halaX
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#43 Mitglied ist offline   surfer4more 

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geschrieben 21. Oktober 2012 - 11:39

Beitrag anzeigenZitat (halaX: 10. Oktober 2012 - 01:39)

@psydeath,
Hauptsache die Windows Updates stehen dir wieder zur Verfügung.
Wünsche dir das es auch dabei bleibt. :)
Danke für deine Rückmeldung!
MfG.halaX


Hallo zusammen - ich hatte auch genau diese Probleme - daher noch mein kurzer Lösungsweg:

-Problem PC abschalten
-mit anderem PC im Netzwerk
-Gerätedaten - PC-Name ist das Kriterium - im Router (hier FB7330) löschen
-Problem PC neu Starten

ging bei mir also recht einfach, habe aber auch etwas gebraucht (und Nerven verbraucht), um auf die Idee zu kommen....

VG Surfer
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#44 Mitglied ist offline   Sneak94 

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geschrieben 31. Dezember 2013 - 12:41

Moin, weiß nicht ob es jemand lesen tut hier, aber ich habe genau das gleiche problem

ich habe mal im Internet so ein pfad gefunden wo ich was löschen kann und danach ging es wieder das Windows Update, könnte mir jemand sagen wie der pfad heiß?


danke im vorraus

Dieser Beitrag wurde von Sneak94 bearbeitet: 31. Dezember 2013 - 12:45

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#45 Mitglied ist offline   Wiesel 

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geschrieben 31. Dezember 2013 - 13:20

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