[maduuto]

Guten Tag. Seit einiger Zeit habe ich bzw. ein Verwandter das Problem, dass einige Mails nicht gedruckt werden können. Wir drücken auf Datei -> Drucken, aber der Druckdialog öffnet nicht.

Bei einigen geht es, bei anderen nicht, wir konnten kein Fehlermuster erkennen. Reparieren und neu installieren der Live Essentials brachte nichts. Wir haben die aktuellste Windows Live Mail Version, Windows 7 64 Bit, frisch upgedatet.


Könnt ihr uns helfen? Ist sehr wichtig!
Danke
Pascal

[Urne]

Meistens ein Problem mit der Codierung der Mails. Versuch mal Datei -> Optionen -> E-Mail -> Lesen -> Internationale Einstellungen -> Standard Codierung für alle eingehenden... deaktivieren. So etwa müsste der Pfad sein. Versuch es mal.

[maduuto]

Hallo,
leider war das schon deaktiviert. Aber eine Erkenntniss haben wir: Wenn wir nur Text bei lesen einstellen, kommt das Druckfenster. Außerdem ist die Seite nicht abgehackt ausgedruckt wie bei den Mails, die im HTML Modus Druckbar waren. Da fehlten die Ränder.

Leider ist dies ja eine vorläufige Lösung. Wenn er druckt, kommt als Dateiname wlmailhtml:{(Wirre Zahlen und Buchstaben)}. Hat das was zu bedeuten? Gibt es einen anderen Lösungsansatz?
Danke für eure Hilfe!

[WinFutAl10]

In anderen Programmen (Word, Windows Live Fotogalerie, ...) funktioniert das Drucken schon?

[maduuto]

ja! Nur bei einigen Windows Live Mails nicht...