WinFuture-Forum.de: Windowsupdates können nicht installiert werden - WinFuture-Forum.de

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Alle Informationen zum Thema Windows 7 in unserem Special. Windows 7 Download, FAQ und neue Funktionen im Überblick.
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Windowsupdates können nicht installiert werden kommunikationsfehler uvm.


#1 Mitglied ist offline   Stefan_der_held 

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geschrieben 12. März 2011 - 13:41

Salve,

ich zerbrech mir schon seit stunden den Kopf.

Habe hier nen Lenovo A58 mit Windows7 Pro stehen.

Es werden keine Updates über "Windowsupdate" installiert - bricht meistens mit dem "Kommunikationsfehler" ab.

Was ich schon versucht hab:

  • Deinstallation/Deaktivierung der Firewall und Antivirus
  • Windowsinterne Fehleranalyse/behebung - macht immer was was aber ohne Resultat bleibt
  • fixIt über Microsoft - fruchtet nicht
  • beenden aller nicht-microsoft-dienste
  • beenden aller nicht-microsoft-prozesse
  • Prüfen der WMI über Eingabeaufforderung
  • Prüfen der Systemdateien mittels SFC
  • Einspielen des Hotfix für Updateprobleme V10 (KB947821)


Syntomatik:

Er versucht die Updates herunter zu laden, erstellt einen Wiederherstellungspunkt, bricht dann aber apruppt ab.

Habe mal den Netzwerkverkehr im Hintergrund überwacht: ist durchgehend auf "0" bis evtl. mal stoßweise (für ne Sekunde ca.) auf 2% sprich ich habe den Eindruck dass da nix heruntergeladen wird.

Habe dann mal versucht das SP1 (500-MB-File) händisch zu installieren: Bricht sofort ab weil angeblich KB947821 fehlt was aber (siehe oben) schon längst eingespielt ist. Ein erneutes Einspielen des Hotfixes bringt ebenso keine Linderung.

Einzig was zu funktionieren scheint ist das "Windows Update Pack" von hier... bringt das System wenigstens ETWAS auf den Aktuellen Stand der Dinge.

Neuinstallation des Windows ist leider keine Option da wichtige Produktivsoftware installiert ist. Was auch noch erschwehrend hinzu kommt:

Erfahre natürlich erst n halbes Jahr später dass die Problematik überhaupt besteht - sprich Wiederherstellung des Systems auch fürn Arsch :smokin:

Wenn jemand also ne Lösung - oder auch nur einen Ansatz hat bitte her damit.

Gruß,

Stefan

Dieser Beitrag wurde von Stefan_der_held bearbeitet: 12. März 2011 - 13:42

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#2 _MagicAndre1981_

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geschrieben 12. März 2011 - 13:46

was steht in der WindowsUpdate.log drin?
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#3 Mitglied ist offline   Superpeppi 

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geschrieben 12. März 2011 - 13:46

Vielleicht ein benötigter Dienst der nicht läuft weil auf Deaktiviert steht oder sonst ein Problem hat?!
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#4 Mitglied ist offline   Stefan_der_held 

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geschrieben 13. März 2011 - 15:08

Beitrag anzeigenZitat (MagicAndre1981: 12.03.2011, 13:46)

was steht in der WindowsUpdate.log drin?


also installiere grad das WF-Updatepack (musste das Image nochmal einspielen da ich übers ziel hinaus geschossen bin):

Angehängte Datei  WAEHREND_WINFUTURE_UPDATEPACK.7z (96,53K)
Anzahl der Downloads: 163

Hänge im nächsten Schritt die "neue" Datei an sobald ichs per WindowsUpdate versucht habe.

Wichtig: Mittels FixIt ist momentan natürlich die Updatefunktion resettet worden.

EDIT

Spiele grad Updates per WindowsUpdate ein. Anbei mal eine "Veranschaulichung" was ich meine (siehe Netzwerkauslastung).

Angehängtes Bild: Unbenannt.JPG

Bricht einfach auf "0" ein. Dabei müssten - dank Netzlokalem zwischenspeichern von Updates über IPCop - die Auslastung ehr bei 25-80% durchehend sein. Windowsinterne FW ist ebenso deaktiviert

Dieser Beitrag wurde von Stefan_der_held bearbeitet: 13. März 2011 - 15:24

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#5 Mitglied ist offline   DK2000 

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geschrieben 13. März 2011 - 15:24

Das Problem scheint aber schon länger zu bestehen (lt. Log mind. seit dem 24.02.2011). Dort wird das log damit gefüllt, was zu einem Download failed, error = 0x8E5E03FB führt:

FATAL: CBS called Error with 0x8e5e03fb, 
FATAL: UH: 0x8e5e03fb: Async stage operation failed in CUHCbsHandler::StageCbsPackage
FATAL: Request generation for CBS update complete with hr=0x8e5e03fb and pfResetSandbox=0 
FATAL: Error source is 106.
FATAL: DM:CAgentDownloadManager::GenerateAllDownloadRequests: GenerateDownloadRequest failed with 0x8e5e03fb.
Error 0x8e5e03fb occurred while downloading update; notifying dependent calls.

Sind aber noch unmengen an weiteren Fehlern im Log vom 24.02 drin. Irgend etwas läuft da garnicht rund. Muss mal suchen, was das bedeutet.

Dieser Beitrag wurde von DK2000 bearbeitet: 13. März 2011 - 15:35

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#6 Mitglied ist offline   Stefan_der_held 

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geschrieben 13. März 2011 - 15:34

rofl?

nun "Sie sind möglicher Weise ein Opfer einer Softwarefälschung geworden [jada jada]

Wegen Hardwareproblemen musste in den letzten tagen die Aktivierung öffters durchgeführt werden. Naja mal schauen was dies "Windows-Aktivierungstechnologieupdate" sacht....

Wohlgemerkt: Es ist ein orginales Windows (COA von Lenovo welches an der Seite klebt)

Dieser Beitrag wurde von Stefan_der_held bearbeitet: 13. März 2011 - 15:35

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#7 Mitglied ist offline   DK2000 

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geschrieben 13. März 2011 - 15:36

Falls der Fehler weiterhin besteht, könnest Du auch mal die C:\Windows\Logs\CBS\CBS.log psten?

Ja, das hat alles erst einmal nicht viel zu sagen. Wie gesagt, da läuft mind. seit 24.02. etwas schef.
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#8 Mitglied ist offline   Stefan_der_held 

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geschrieben 13. März 2011 - 15:39

vorab schonmal:

Angehängte Datei  CBS.7z (343,01K)
Anzahl der Downloads: 158


EDIT

Problem besteht weiterhin

Dieser Beitrag wurde von Stefan_der_held bearbeitet: 13. März 2011 - 15:41

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#9 _MagicAndre1981_

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geschrieben 13. März 2011 - 15:58

du hast dein Windows verlegt.

2011-02-24 16:08:37, Info				  CBS	Failed to get applicability on updates [HRESULT = 0x8007000d - ERROR_INVALID_DATA]
2011-02-24 16:08:37, Error				 CBS	Failed to call external evaluate applicability on package: Package_3_for_KB2183461~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.
1.2, Update: 2183461-9_neutral_LDR [HRESULT = 0x8007000d - ERROR_INVALID_DATA]
2011-02-24 16:08:37, Info				  CBS	Failed to evaluate external applicability for package update: 2183461-55_neutral_PACKAGE [HRESULT = 0x8007000d - ERROR_INVALID_DATA]
2011-02-24 16:08:37, Error				 CBS	Failed to call external evaluate applicability on package: Package_for_KB2183461_RTM~31bf3856ad364e35~x86~~6.
1.1.2, Update: 2183461-55_neutral_PACKAGE [HRESULT = 0x8007000d - ERROR_INVALID_DATA]
2011-02-24 16:08:37, Info				  CBS	Failed to evaluate external applicability for package update: 2183461-61_neutral_PACKAGE [HRESULT = 0x8007000d - ERROR_INVALID_DATA]
2011-02-24 16:08:37, Error				 CBS	Failed to call external evaluate applicability on package: Package_for_KB2183461~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.
2, Update: 2183461-61_neutral_PACKAGE [HRESULT = 0x8007000d - ERROR_INVALID_DATA]


Du musst wohl ein InPlace upgrade machen, wenn KB947821 nicht helfen konnte.
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#10 Mitglied ist offline   Stefan_der_held 

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geschrieben 13. März 2011 - 16:01

Beitrag anzeigenZitat (MagicAndre1981: 13.03.2011, 15:58)

Du musst wohl ein InPlace upgrade machen, wenn KB947821 nicht helfen konnte.


d.h. DVD einlegen und im laufendem Betrieb nochma drüberschreiben? Wie steht es dabei denn um die Installierten Programme?
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#11 _MagicAndre1981_

  • Gruppe: Gäste

geschrieben 13. März 2011 - 16:03

wenn du Upgrade auswählst bleiben sie erhalten.
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#12 Mitglied ist offline   DK2000 

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geschrieben 13. März 2011 - 16:09

@MagicAndre1981:

Was mich aber auch wundert, ist das das WU beim SelfUpdate irgendwie Probleme hat. Müsste das Wu bei Windows 7 (ohne SP1) nicht bei mind. 7.4.7600.226 bzw. nach dem einen Update bei 7.5.7601.17514 leigen? Lt. Log ist da immer noch 7.3.7600.16385 aktiv.

Aber stimmt. Das CBS.log hat da arge Probleme mit zig Paketen. Das sieht gar nicht gut aus.

Dieser Beitrag wurde von DK2000 bearbeitet: 13. März 2011 - 16:10

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#13 Mitglied ist offline   Stefan_der_held 

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geschrieben 13. März 2011 - 16:15

gerade die "erfreuliche" Nachrricht überbracht.... Naja da muss dann wohl "Augen zu und durch".

Wenn ihr noch weitere "Tipps" habt immer her damit.

Beitrag anzeigenZitat (DK2000: 13.03.2011, 16:09)

Müsste das Wu bei Windows 7 (ohne SP1) nicht bei mind. 7.4.7600.226 bzw. nach dem einen Update bei 7.5.7601.17514 leigen?


die Problematik (siehe oben) wurde ja auch schon ca. nen halbes Jahr "verschleppt" <_<
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#14 _MagicAndre1981_

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geschrieben 13. März 2011 - 16:16

Beitrag anzeigenZitat (DK2000: 13.03.2011, 16:09)

Was mich aber auch wundert, ist das das WU beim SelfUpdate irgendwie Probleme hat. Müsste das Wu bei Windows 7 (ohne SP1) nicht bei mind. 7.4.7600.226 bzw. nach dem einen Update bei 7.5.7601.17514 leigen? Lt. Log ist da immer noch 7.3.7600.16385 aktiv.


eigentlich ja. Deshalb Windows reparieren, wenn das nichts hilft, neu installieren (am besten mit DVD mit integriertem Sp1).
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#15 Mitglied ist offline   Ludacris 

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geschrieben 13. März 2011 - 16:43

hängt das gerät in einer domäne? ist laut group policy ein WSUS definiert?
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