WinFuture-Forum.de: Stopfehler 0x0000000a.... - WinFuture-Forum.de

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Alle Informationen zum Thema Windows 7 in unserem Special. Windows 7 Download, FAQ und neue Funktionen im Überblick.
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Stopfehler 0x0000000a....


#1 Mitglied ist offline   Coeb 

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geschrieben 19. April 2010 - 22:07

hallo ihr,
ich bekomme hin und wieder einen bluescreen und möchte euch fragen, ob mir jemand weiter helfen kann.
hier zunächst angaben zu meinem system

4GB-Kit G-Skill PC3-12800U CL9
AMD Phenom II X4 955 Black Edition Box, Sockel AM3
BE Quiet! Pure Power 530 Watt / BQT L7
Gigabyte GA-770TA-UD3, AMD 770
LG GH22LS50 Retail
Microsoft Windows 7 Home Premium 64-Bit (SB-Version)
Samsung SpinPoint F3 500GB, SATA II (HD502HJ)
Sapphire HD 5770 1GB GDDR5 PCI-Express

ZITAT

Microsoft ® Windows Debugger Version 6.12.0002.633 AMD64
Copyright © Microsoft Corporation. All rights reserved.


Loading Dump File C:\Windows\MEMORY.DMP
Kernel Summary Dump File: Only kernel address space is available

Symbol search path is: srv*c:\websymbols*http://msdl.microsoft.com/download/symbols
Executable search path is:
Windows 7 Kernel Version 7600 MP (4 procs) Free x64
Product: WinNt, suite: TerminalServer SingleUserTS Personal
Built by: 7600.16539.amd64fre.win7_gdr.100226-1909
Machine Name:
Kernel base = 0xfffff800`02e65000 PsLoadedModuleList = 0xfffff800`030a2e50
Debug session time: Mon Apr 19 19:11:05.725 2010 (UTC + 2:00)
System Uptime: 0 days 0:33:37.036
Loading Kernel Symbols
..................................................
.............
..................................................
..............
....................................
Loading User Symbols

Loading unloaded module list
......
**************************************************
*****************************
* *
* Bugcheck Analysis *
* *
**************************************************
*****************************

Use !analyze -v to get detailed debugging information.

BugCheck A, {fffff8800b70cff8, 2, 1, fffff80002e3902e}

Probably caused by : USBPORT.SYS ( USBPORT!USBPORT_Core_iCompleteDoneTransfer+45f )

Followup: MachineOwner
---------

3: kd> !analyze -v
**************************************************
*****************************
* *
* Bugcheck Analysis *
* *
**************************************************
*****************************

IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL (a)
An attempt was made to access a pageable (or completely invalid) address at an
interrupt request level (IRQL) that is too high. This is usually
caused by drivers using improper addresses.
If a kernel debugger is available get the stack backtrace.
Arguments:
Arg1: fffff8800b70cff8, memory referenced
Arg2: 0000000000000002, IRQL
Arg3: 0000000000000001, bitfield :
bit 0 : value 0 = read operation, 1 = write operation
bit 3 : value 0 = not an execute operation, 1 = execute operation (only on chips which support this level of status)
Arg4: fffff80002e3902e, address which referenced memory

Debugging Details:
------------------


WRITE_ADDRESS: fffff8800b70cff8

CURRENT_IRQL: 2

FAULTING_IP:
hal!memcpy+25e
fffff800`02e3902e 48894118 mov qword ptr [rcx+18h],rax

DEFAULT_BUCKET_ID: VISTA_DRIVER_FAULT

BUGCHECK_STR: 0xA

PROCESS_NAME: System

TRAP_FRAME: fffff88002ffb7e0 -- (.trap 0xfffff88002ffb7e0)
NOTE: The trap frame does not contain all registers.
Some register values may be zeroed or incorrect.
rax=2020202020202020 rbx=0000000000000000 rcx=fffff8800b70cfe0
rdx=fffffffffa552000 rsi=0000000000000000 rdi=0000000000000000
rip=fffff80002e3902e rsp=fffff88002ffb978 rbp=0000000000000002
r8=00000000000005b0 r9=000000000000002d r10=2020202020202020
r11=fffff8800b70ca50 r12=0000000000000000 r13=0000000000000000
r14=0000000000000000 r15=0000000000000000
iopl=0 nv up ei ng nz na pe nc
hal!memcpy+0x25e:
fffff800`02e3902e 48894118 mov qword ptr [rcx+18h],rax ds:db80:cff8=?
Resetting default scope

LAST_CONTROL_TRANSFER: from fffff80002ed4b69 to fffff80002ed5600

STACK_TEXT:
fffff880`02ffb698 fffff800`02ed4b69 : 00000000`0000000a fffff880`0b70cff8 00000000`00000002 00000000`00000001 : nt!KeBugCheckEx
fffff880`02ffb6a0 fffff800`02ed37e0 : fffffa80`0499c010 fffff880`0b70ca50 00000000`00000000 00000000`00000002 : nt!KiBugCheckDispatch+0x69
fffff880`02ffb7e0 fffff800`02e3902e : fffff800`02e1ee15 fffff880`0b70ca50 00000000`00000002 fffffa80`04286cd0 : nt!KiPageFault+0x260
fffff880`02ffb978 fffff800`02e1ee15 : fffff880`0b70ca50 00000000`00000002 fffffa80`04286cd0 00000000`00000000 : hal!memcpy+0x25e
fffff880`02ffb980 fffff800`02e1e69a : fffffa80`053d2c80 fffff880`0b70ca00 fffffa80`053d3bc0 00000000`0000ff90 : hal!HalpDmaSyncMapBuffers+0x1bd
fffff880`02ffba30 fffff800`02e2183f : fffffa80`053d2c80 fffff880`0b70ca50 fffffa80`053d3bc0 00000000`0000ff90 : hal!HalpDmaFlushScatterTransfer+0xae
fffff880`02ffba80 fffff800`02e207d5 : fffffa80`049c5580 fffff880`0b70ca50 00000000`0000ff90 fffffa80`04286cd0 : hal!IoFlushAdapterBuffers+0xaf
fffff880`02ffbac0 fffff880`03f6f023 : fffffa80`04d851a0 fffffa80`0426ea80 fffffa80`04d85050 fffffa80`04d851a0 : hal!HalPutScatterGatherList+0x85
fffff880`02ffbb20 fffff880`03f6fab7 : 00000000`00000000 fffffa80`054b2af0 fffffa80`04d85a02 00000000`00000002 : USBPORT!USBPORT_Core_iCompleteDoneTransfer+0x45f
fffff880`02ffbc00 fffff880`03f6d64f : fffffa80`04d85ea8 fffffa80`04d851a0 fffffa80`04d86040 00000000`00000000 : USBPORT!USBPORT_Core_iIrpCsqCompleteDoneTransfer+0x3a7
fffff880`02ffbc60 fffff880`03f5ef89 : fffffa80`04d85050 00000000`00000000 fffffa80`04d85e02 fffffa80`04d85ea8 : USBPORT!USBPORT_Core_UsbIocDpc_Worker+0xf3
fffff880`02ffbca0 fffff800`02ee0cdc : fffff880`02fd3180 fffffa80`04d85ea8 fffffa80`04d85ec0 00000000`00000000 : USBPORT!USBPORT_Xdpc_Worker+0x1d9
fffff880`02ffbcd0 fffff800`02edddfa : fffff880`02fd3180 fffff880`02fddfc0 00000000`00000000 fffff880`03f5edb0 : nt!KiRetireDpcList+0x1bc
fffff880`02ffbd80 00000000`00000000 : fffff880`02ffc000 fffff880`02ff6000 fffff880`02ffbd40 00000000`00000000 : nt!KiIdleLoop+0x5a


STACK_COMMAND: kb

FOLLOWUP_IP:
USBPORT!USBPORT_Core_iCompleteDoneTransfer+45f
fffff880`03f6f023 4533c0 xor r8d,r8d

SYMBOL_STACK_INDEX: 8

SYMBOL_NAME: USBPORT!USBPORT_Core_iCompleteDoneTransfer+45f

FOLLOWUP_NAME: MachineOwner

MODULE_NAME: USBPORT

IMAGE_NAME: USBPORT.SYS

DEBUG_FLR_IMAGE_TIMESTAMP: 4a5bcc07

FAILURE_BUCKET_ID: X64_0xA_USBPORT!USBPORT_Core_iCompleteDoneTransfer+45f

BUCKET_ID: X64_0xA_USBPORT!USBPORT_Core_iCompleteDoneTransfer+45f

Followup: MachineOwner
---------

3: kd> lmvm USBPORT
start end module name
fffff880`03f5c000 fffff880`03fb2000 USBPORT (pdb symbols) c:\websymbols\usbport.pdb\845F4E75FADE4484B3A6EF6B6F404FA31\usbport.pdb
Loaded symbol image file: USBPORT.SYS
Image path: \SystemRoot\system32\DRIVERS\USBPORT.SYS
Image name: USBPORT.SYS
Timestamp: Tue Jul 14 02:06:31 2009 (4A5BCC07)
CheckSum: 0005E0B4
ImageSize: 00056000
File version: 6.1.7600.16385
Product version: 6.1.7600.16385
File flags: 0 (Mask 3F)
File OS: 40004 NT Win32
File type: 2.0 Dll
File date: 00000000.00000000
Translations: 0409.04b0
CompanyName: Microsoft Corporation
ProductName: Microsoft® Windows® Operating System
InternalName: usbport.sys
OriginalFilename: usbport.sys
ProductVersion: 6.1.7600.16385
FileVersion: 6.1.7600.16385 (win7_rtm.090713-1255)
FileDescription: USB 1.1 & 2.0 Port Driver
LegalCopyright: © Microsoft Corporation. All rights reserved.




weiss jemand damit was anzufangen?
die treiber des mainboards und der grafikkarte habe ich über die jeweiligen herstellerseiten aktualisiert.
ich hoffe auf eure hilfe.
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#2 Mitglied ist offline   klawitter 

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geschrieben 20. April 2010 - 07:19

Hallo Coeb, willkommen im Forum! ^_^

Hast du den Southbridgetreiber von AMD installiert? Welche USB-Geräte hängen an dem PC?
Android ist die Rache der Nerds - weil wir sie nie auf unsere Parties eingeladen haben.
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#3 Mitglied ist offline   Stefan_der_held 

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geschrieben 20. April 2010 - 14:49

Ursache sind bei diesem Fehler gerne Fehlfunktionen von Treibern (vgl "DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL")

http://support.micro...om/kb/314063/de (auch für ander "neuere" NT-Systeme gültig)

Bei dir scheint der USB-Treiber zu murren. Bleibt nur zu schauen welches der angeschlossenen Geräte gerade diesen Fehler "hervorruft"... Bleibt nur testen....testen....testen ^_^
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#4 Mitglied ist offline   Coeb 

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geschrieben 21. April 2010 - 15:43

danke für die antworten!
ich habe ein keyboard, eine maus, einen dvbt stick, eine externe festplatte, ein drucker und eine empfänger für ne fernbedienung über usb angeschlossen.

den southbridgetreiber hatte ich nicht installiert und jetzt nachgeholt.
ich schau weiter wie es läuft

Dieser Beitrag wurde von Coeb bearbeitet: 21. April 2010 - 15:48

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#5 Mitglied ist offline   Stefan_der_held 

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geschrieben 21. April 2010 - 15:47

Kreisen wir das mal auf die "Funker" ein... verursachen gerne solche Probleme.

einfach mal entsprechend testen: DVBT, IR-Fernbedienung

Treiber aktuallisieren und schauen obs besser wird.

Wenns ein Problem seitens der Windows-Files ist, schaue mal nach:

CMD mit Adminrechten starten (WICHTIG: WINDOWS DVD WIRD GGF BENÖTIGT)

sfc /scannow


eingeben um sicher zu gehen dass die Windowseigenen Files vernünftig arbeiten.

Gruß,

Stefan
0

#6 Mitglied ist offline   Coeb 

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geschrieben 21. April 2010 - 22:07

für die fernbedienung (speedlink media remote control) gibt es gar keinen treiber vom hersteller.
das hab ich einfach eingesteckt und es geht.
für den dvbt stick (Cinergy T USB XE) gibt es treiber für win 7 aber ich weiss nicht in wie weit das auch für ein 64 bit system gilt. hier habe ich den treiber für installiert. es läuft. ich kann aber nicht sagen ob der fehler dadurch verursacht wird.

den tipp -> cmd -> scannow habe ich durchgeführt. da scheint alles ook zu sein.

habe beide geräte (fernbedienung und dvbt-stick) jetzt abgezogen.
nun kann ich nur warten ob der bluescreen wieder kommt oder?
irgendwie forcieren kann man das nicht?

Dieser Beitrag wurde von Coeb bearbeitet: 21. April 2010 - 22:08

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#7 Mitglied ist offline   klawitter 

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geschrieben 21. April 2010 - 22:52

nein, einfach abwarten oder, wenn explizit möglich, die Funktionen der per usb angeschlossenen Geräte nutzen.
Android ist die Rache der Nerds - weil wir sie nie auf unsere Parties eingeladen haben.
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