[Reibi]

Hallo an Alle,

ich habe genau das gleiche Problem: Ich kann unter "Windows Update" keine andere Software anklicken, genau wie auf dem ersten Foto von FischFuss.
Ich bin mir ziemlich sicher das ich bei der Installation von Office blöderweise "keine automatischen Updates" angeklickt habe. Aber das muss sich doch irgendwie ändern lassen?
Eine Neuinstallation kommt bei mir nicht in Frage.

Hat vielleicht noch jemand eine Idee?

Danke

Gruß Reibi

Dieser Beitrag wurde von Reibi bearbeitet: 23. Januar 2010 - 22:12

[Kirill]

Bei mir erschien die Option für MSU auch nicht sofort, sondern erst nach ein oder zwei Mal Updates suchen.

[Reibi]

Hallo,

vielen Dank für eure Antworten. Ich habe mittlerweile auch schon wieder einige Stunden mit Suchen nach Lösungen verbracht (WindowsUpdate reseten usw.), aber alles erfolglos. Mittlerweile fehlen mir die weiteren Ideen.

Wenn ich wie Erazor84 beschrieben hat auf den beschriebenen Link im ersten Foto klicke, dann öffnet sich der InternetExplorer (UAC habe ich temporär deaktiviert), die Seite sieht dann so aus:

Dort lassen aber keine Einstellungen für OfficeUpdates vornehmen. Wenn ich hier auf Office-Update klicke, öffnet sich lediglich die Office-Homepage.

Ich hab den IE auch als Admin gestartet - genau das Gleiche!

Muss ich tatsächlich damit abfinden, das ich es nicht schaffe die OfficeUpdates einzuschalten. Es sieht so aus.

Ein völlig frustrierter
Reibi

[FischFuss]

Da mein System ganz frisch war, hat es bei mir nicht weh getan alles Platt zu machen und neu zu installieren. Aber vielleicht hätte eine Neuinstallation von Office auch schon gereicht. Solltest Du mal probieren und hoffen das dann die Aufforderung beim ersten Start von Office noch einmal kommt.

[Reibi]

Danke für eure schnellen Antworten.

Ich werde tatsächlich immer auf die v4 Seite umgeleitet, mit IE8 in 32bit und 64bit (beim IE 64bit lande ich auf der v6 Seite und dann kommt eine Meldung das die Seite nur mit dem 32bit IE geöffnet werden kann).

Mit einem anderen Browser wird die Meldung wie auf dem Foto von Erazor84 angezeigt, aber das Ganze mit V4 oder v6 hilft ja auch nicht weiter wenn dann lediglich der Hinweis aufs Startmenü kommt, oder seh ich das falsch?

Office habe ich mittlerweile auch schon neu installiert (saubere Deinstallation mit WindowsInstallCleanUp), eine Abfrage kam leider nicht.

Die Microsoft-Homepage hilft auch nicht weiter.

Irgendwie muss das doch einzustellen sein, grr....

Dank euch bis hierhin

Gruß Reibi

[Reibi]

Ich haaaaaaaaaaaaaaaaabs hinbekommen

Mann, mann, was für eine Aktion!


Die Lösung: Es war der Firefox bzw. der Registry-Eintrag für den User-Agent. In der Registry war der Standard-Browser "Mozilla/4.0" eingetragen. Obwohl ich nun mit dem IE die Update-Seite aufrufe, ist Microsoft der Meinung das ich mit dem Firefox ankomme und alle Browser außer dem IE werden auf die v4 Seite umgeleitet (warum auch immer). Und somit konnte naürlich auch keine Installation von "Microsoft-Update" erfolgen.

Nähere Infos und mein Quelle der Weisheit: http://www.fiddlertool.com/ua.aspx

Ich habe die User-Agent Einstellungen in der Registry geändert und Firefox deinstalliert, neu gestartet und schon landet ich auf der v6 Seite, Microsoft-Update installiert und dann ausgewählt, Firefox wieder installiert, alle Updates installiert und alles ist gut.

Ich hoffe die Erklärung hilft dem ein oder Anderen und spart ihm viel Zeit.

Gruß Reibi

[eagle30]

Moin,
über die Google-Suche bin ich auf dieses Thema gestoßen.

Beim Aufsetzen eines HP-Notebooks für Bekannte (Windows 7 Ultimate 64bit) hatte ich mit Office 2010 Prof. plus (VL) das gleiche Problem. SP1 und SP2 hatte ich manuell installiert, danach kamen via Windows Update keine Updates für Office mehr.

Abhilfe brachte FixIt: support.microsoft.com/kb/949104

Falls noch mal jemand das Problem hat.

[mr999]

Ich hatte genau das gleiche Problem. Es lag ganz einfach daran, dass der Internetexplorer nicht als Standardbrowser aktiviert war, sondern der Firefox.

Nach einer Neuinstallation von Windows hatte ich nämlich gleich den Firefox installiert und noch nicht den Internetexplorer genutzt/gestartet.

Wie man den Internetexplorer als Standardbrowser einrichtet, wird hier erklärt.
http://windows.micro...default-browser

Das o.g. FixIt Tool von Microsoft brachte keine Lösung! Erst nachdem ich den Internetexplorer als Standardbrowser aktiviert hatte, konnte ich auch Mircosoftupdates (updates für Office) über den Link aktivieren:
http://www.update.mi...indowsupdate/v6

Danach kann man den Firefox oder andere Browser gerne wieder als Standardbrowser aktivieren.

Dieser Beitrag wurde von mr999 bearbeitet: 17. Juli 2015 - 06:52

[mrwurst]

Hallo,

ich hatte das Problem auch und habe eine Lösung gefunden.
Für Win 7 Prof x64 und Office 2010

-(Vorrübergehend) IE als Standardbrowser einstellen

- IE öffnen -> Einstellungen -> Einstellungen der Kompatibilitätsansicht -> www.update.microsoft.com eintragen

- IE schliessen

- Windows Update öffnen und auf den Link "Rufen Sie Updates für weitere Microsoft Produkte ab" klicken. Das Ganze dauert dann etwas. Bei der angezeigten Seite ein Häkchen machen und OK klicken. Rechner muss wenn alles fertig ist neu gestartet werden.

Wenn alles fertig ist ganz normal nach Updates suchen, falls man keine automatsichen Updates eingestellt hat.

Ich hoffe das hilft Jemandem

Dieser Beitrag wurde von mrwurst bearbeitet: 09. Oktober 2016 - 16:17