[Hona]

Hi,
nutze xp (ja, noch immer...) und habe versucht Office 2010/ 32 (von hier) zu installieren.

Nach starten von setup.exe bekomme ich fuer eine Sekunde das Office 2010 Logo und dann die Meldung"

" Die Sprache dieses Installationspakets wird von Ihrem System nicht unterstuetzt"


Muss dazusagen, dass ich noch Office 2008 habe.

Was nun ? Freue mich ueber Tips.

Hona

Dieser Beitrag wurde von Hona bearbeitet: 21. November 2009 - 04:30

[DJxSpeedy]

1. du meinst 2007 nicht 2008...2008 gibt es nicht
2. hast du des Service Pack 3 druff ? fals ja habe ich keine lösung

[Hona]

Ja, service pack 3 ist drauf und
natuerlich Office 2007 und nicht 2008. Ist aber noch frueh...

thx trotzdem

[DJxSpeedy]

bei mir is späd hab noch nicht gepennt bisher

[DK2000]

Microsoft Office 2008 gibt es schon, ist aber für Mac, nur so am Rande.

Aber zum Problem ansich:

Hast Du ein lokalisiertes Windows installiert oder eine MUI Version?

[Hona]

Gute Frage,

da ich aber in der Systemsteuerung die Sprachen waehlen kann, denke ich das es MUI ist.

Was jetzt damit ?

[DK2000]

Ja, bin mir nicht so sicher, ob das ein Sprachproblem ist. Habe da noch einmal etwas gesucht.

Das Problem könnte auf einen defekten Installationsdatenträger zurückzuführen sein oder die vorhandene Office Installation ist fehlerhaft oder wenn das Sytsme keine asiatischen Sprachen unterstützt. Ist irgendwie nicht so ganz eindeutig der Fehler.

Das Setup erzeugt doch bestimmt irgendwo im Temp Ordner Log Datein. Eventuell geht daraus mehr hervor, was das Setup Dir da mitteilen will.

Sicher, dass Du das deutsche Paket für 32bit gezogen hast?
Wie hast Du das Paket entpackt? Mit einem Packer oder über die .exe selber?

Dieser Beitrag wurde von DK2000 bearbeitet: 21. November 2009 - 05:42

[Hona]

So,
entpackt mit winrar 3.80, dt. Version 32 von hier

aber: Sprachunterstuetzung fuer asiatische Sprachen ist nicht installiert - sollte ich diese brauchen ?

Einen log-file in windows /tmp gibt es nicht

thx fuer deine Bemuehungen

Dieser Beitrag wurde von Hona bearbeitet: 21. November 2009 - 06:15

[DK2000]

Die Sache mit WinRAR kann schon das Problem sein.

Hast Du die exe mal sich selbst entpacken lassen (über Parameter /extract:<Pfad>), z.B.:

OfficeSetup.exe /extract:D:\OfficeSetupFiles

Das könnte eventuell schon das Problem lösen.

Dieser Beitrag wurde von DK2000 bearbeitet: 21. November 2009 - 06:22

[Hona]

Leider nein,
auch mit extact... gleiches Ergebnis. Habe auch noch mit 7-zip entpackt - dito.

[DK2000]

Mh, Käse. Da bin ich dann im Moment auch überfragt. Muss ich nachher mal weiterforschen.

[Hona]

Gut,

habe jetzt neuen download laufen, werde es neu versuchen.

Infos folgen

Bis dann

[Hona]

So,
neuen download geholt das Problem mit den Sprachdateien ist behoben, Setup startete.

Aber:im Setup bekam ich einige Fehlermeldungen

Fehler 1310

c:\config.Msi
db212d.rbf
db241d.rbf
........
nicht beschreibar /kein Zugriff.

Am Ende den Hinweis: Fehler in Setup / bitte erneut ausfuehren.

Wenn ich Setup erneut ausfuehre werden die Dateien noch extraiert, dann bricht Setup ab, mit dem bekannten Hinweis ":Fehler aufgetreten, an Microsoft senden ?

[Lutz1965]

Hallo

hast Du Office 2007 auch vorher deinstalliert ?

Gruss

Lutz

[Hona]

Nein,

hab ich nicht...

Fehler ?

Soll ich jetzt alles deinstallieren und neu installieren ?