[Beastmaster1002]

Einen schönen Abend
Wurde heute zu Bekannten gerufen, weil sie Probleme mit ihrem PC haben.

Problem sieht wie folgt aus:
-Das komplette Design hatte sich geändert (von Windows klassisch wieder auf XP-Style)
-Die Schnellstartleiste enthält nur noch die Standard-Dinge (Mediaplayer , IE, und Desktop anzeigen)
-Ein Design-Theme vom Firefox wurde gelöscht
-Die komplette Chronik vom Firefox wurde gelöscht
-Mediathek sowohl beim Windows Media Player als auch bei Itunes ist nicht mehr da


Soweit erstma.
Mehr ist Ihnen erstmal nicht aufgefallen.

Zum System
Windows XP mit Service Pack 3 (vllt neu? Sie konnten mir nicht sagen ob sie das die ganze Zeit schon hatten)

Der Bekannte hat mir gesagt, dass heute morgen eine Fehlermeldung gekommen ist, worauf sich der PC neugestartet hat. Welche Fehlermeldung konnte er mir natürlich nicht sagen...

Hat jemand eine Idee an was es liegen könnte?
Ich kann mir irgendwie keinen Reim drauf bilden.
Wär halt nur schlecht wenn der jetzt plötzlich total spinnt und vllt wichtige Daten verloren gehn.

Hoffe mir kann jemand helfen

Grüße
Beast

[Urne]

Könnte sein, dass das alte Benutzerprofil kaputt war und Windows sich sozusagen ein neues angelegt hat. Schau mal in den Explorer unter Dokumente und Einstellung, ob da was auffällig ist. Ereignisanzeige auch mal prüfen, ob was für den Zeitpunkt eingetragen wurde.

[Beastmaster1002]

Zitat (Urne: 21.10.2009, 19:42)

Könnte sein, dass das alte Benutzerprofil kaputt war und Windows sich sozusagen ein neues angelegt hat. Schau mal in den Explorer unter Dokumente und Einstellung, ob da was auffällig ist. Ereignisanzeige auch mal prüfen, ob was für den Zeitpunkt eingetragen wurde.

Also was mir komisch vorgekommen ist, dass in den Dokumenten und Einstellungen ein Benutzername eingetragen war (aktueller Benutzername: Familie XY) war dann einer ungefähr so eingetragen:
Fa~ie X~Y also mit Sonderzeichen drin.
In die Ereignisanzeige habe ich noch nicht reingeschaut
Hatte nicht viel Zeit nur ma zum grob drüberschaun, damit ich ungefähr weiß was das Problem ist.

[Urne]

Ja, dann schaut es so aus, als ob das alte Profil kaputt war und Windows da nicht zugreifen konnte.

[Beastmaster1002]

Ok vielen Dank schonmal für die Antwort.
Werd ma versuchen im Ereignisprotokoll das nachzulesen.
Falls was bei rauskommt kann ich es ja mal posten.

Sry wegen Doppelpost.
Eine Frage
Kann man das alte Profil noch retten?
Wenn ja wie?

[Urne]

Da müsste man schon wissen, was da kaputt ist. Dann geht es vielleicht. Ein neues Profil ist da sicher besser.