Hallo zusammen, folgendes Probelm
Wir haben in der Firma ein Funktionspostfach. Je nach dem, wieviele Kollegen (1 - 5) da sind, werden die eingegangenen Emails bearbeitet. Alle Kollegen haben volle Zugriffsrechte. Das Postfach wird in das persönliche Outlook Profil eingebunden.
Das Problem: Manche Kollegen schaffen mehr Mails, manche weniger. Es gibt Überschneidungen bei der Bearbeitung der Mails.
Sollzustand:
- Funktionspostfach XYZ
- Posteingang
Kollege1
Kollege2
Kollege3
Kollege4
Kollege5
Unter dem Posteingang fünf Unterordner "Kollege1 -5". Geht eine neue Email im Posteingang ein, soll sie in "Kollege1" verschoben werden. Die nächste neue Email soll in "Kollege2" verschoben werden, usw., usw. Hiermit wäre die Gleichverteilung und Vermeidung der Überschneidungen gewährleistet.
Optimal wäre die Schleifenweite bedarfsgerecht zu bestimmen. D.h. wenn nur 3 Kollegen da sind, sollen die eingehenden neuen Emails nur in Kollege1, Kollege2, Kollege3 verteilt werden.
Mir ist keine Möglichkeit mit den Boardmitteln von Outlook bzw. Exchange (außer mit massiven Einsatz von VBS / VBA) bekannt, den Sollzustand zu realisieren. Ist Euch ein Tool, ein Email Client, ein Otulook AddIn bekannt, der das kann? Habt Ihr vllt. doch eine Idee, wie man es mit den Microsoft Boardmittel bewrkstelligne kann. Habt Ihr vllt. ein ähnliches Problem gelöst? Für jeden Tip bin ich super dankbar.
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Emails Aus Funktionspostfach Automatisiert Verteilen
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