[Hedwig Storch]

Nachdem ich in o.g. Zugangs-Software Anmelden anklicke, stürzt mein Vista mit o.g. Fehler ab.

Was sollte ich als Nächstes tun?

Gruß Hedwig

[Hedwig Storch]

Zitat (The Grim Reaper: 15.03.2009, 19:29)

Wie lautet die BlueScreen Nummernkombination?

Danke für Deine Antwort. Wie kriege ich die Nummernkombination heraus? Das Bild ist doch gleich weg.

[saw]

Schau mal im Bios nach,
und stell ein, das der bei Fehlern nicht neu starten soll.
Müsste in etwa
hold on all errors heißen,
wobei bei dir vermutlich
hold on no errors ausgewählt ist.

[Gast]

Hallo Hedwig Storch

Schau mal hier.

[Thomynator]

oder du analysierst dne Blue Screen mal mit Debugging Tools for Windows,

dazu ist auch ein tutorial hier im Forum zu finden, hab grade den link nicht da ^^
das bringt dir wenigstens den name des übeltöters und google wird dir dann schon helfen
(oder wir, wenn du die ausgabe postest )

lg
Tommy

[Hedwig Storch]

Zitat (Gast: 15.03.2009, 20:56)

Hallo Hedwig Storch

Schau mal hier.

Hallo, ich danke Dir. Ich habe die beiden Dateien umbenannt, aber Vista stürzt immer noch ab.

Zitat (The Grim Reaper: 15.03.2009, 22:04)

Mit was bist du überhaupt mit dem Inet verbunden? Modem oder ISDN? Was für eine Karte ist verbaut und seit wann hast du diesen Fehler - hat sich was am System verändert?

Ich habe ein DSL-Modem mit WAN Miniport PPPOE. Den Fehler habe ich schon seit Monaten. Vista läuft sonst normal.

Zitat (The Grim Reaper: 15.03.2009, 19:29)

Wie lautet die BlueScreen Nummernkombination?

Die Nummer lautet 19 ( STOP: 0x000 000 19)

Zitat (deralte49: 15.03.2009, 21:42)

schau hier, das HAKERL wegnehmen. du weißt was google ist: http://www.nickles.d...3/538457981.htm

Hallo deralte49, herzlichen Dank für das Bild mit der Dialogbox. Dadurch habe ich die Fehlernummer 19 herausgekriegt.
Gruß Hedwig

Zitat (Thomynator: 15.03.2009, 22:01)

oder du analysierst dne Blue Screen mal mit Debugging Tools for Windows,

dazu ist auch ein tutorial hier im Forum zu finden, hab grade den link nicht da ^^
das bringt dir wenigstens den name des übeltöters und google wird dir dann schon helfen
(oder wir, wenn du die ausgabe postest )

lg
Tommy

Hallo Tommy, danke für Deinen Hinweis. Ich habe also die Memory-Dump Datei mit dem win-debugger analysieren lassen. Das Resultat ist im angehängten Schnappschuß zu sehen. Ich habe die beiden Driver in ein neues Verzeichnis (Unterverzeichnis von drivers) kopiert und die Originale von .sys in .old umbenannt. Der Fehler tritt danach noch auf. Was sollte ich als Nächstes tun? Gruß Hedwig

Angehängte Miniaturbilder

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Dieser Beitrag wurde von Hedwig Storch bearbeitet: 16. März 2009 - 11:56
Änderungsgrund: Posts zusammengefasst

[Hedwig Storch]

Hallo,
im Bild oben habe ich den gefundenen Fehler dokumentiert.
Gruß Hedwig

[Thomynator]

Halo, du hast den BSOD nicht analysiert, wie ichs mir vorgestellt habe, sondern nur das Ding geöffnet^^

du hast die symbole nicht geladen usw. und sofort, konntest also zu keinem Ergebnis kommen.

Mach es mal bitte nach diesem Tutorial:
Klick

da steht alles haargenau drin.
bitte poste die ausgabe, was du dabei rausbekommst.

lg

Tommy