[Snake-deluxe]

Hallo Leute,

nach längerer Zeit wollte ich neulich mal wieder nen Artikel bei ebay zum Verkauf anbieten. Alles kein Thema, bin ja schon seit etlichen Jahren Mitglied bei ebay.
Allerdings bekam ich prompt einer Fehlermeldung, von wegen die Seite könne nicht aufgerufen werden, und ich möge es später noch einmal probieren.
Tage später bekam ich beim Klick auf den "Verkaufen" Button immer noch zu dieser Fehlermeldung. Auf nem anderen PC hab ich das ganze auch schon probiert, mit dem selben Ergebnis.


OK... also mal den ebay Kundenservice angeschrieben, welcher mir dann erstmal rat, alle Cookies und so zu löschen ja, danke auch
In der zweiten (endlich sinnvollen) Mail wurde ich dann aufgefordert, meinen Mitgliedsaccount mit meinem PC zu verifizieren, sei irgend eine Sicherheitsmaßnahme.

Warum weshalb und wieso das ganze plötzlich nötig war, konnte mir auch niemand sagen. Wie das verifizieren funktionierte, ebenfalls nicht.

Also zum Handy gegriffen, ebay angerufen und bissle mit dem netten Herren geplaudert. Ich sollte dann mein Geburtsdatum angeben.... Eine leichte Übung für mich ^^
Also das Datum genannt, dann bekam ich nur noch zu hören, die Eingabe sei nich korrekt, und er müsse das Telefonat jetz beenden ... Klick, aufgelegt


Huh?
Also ne weitere Mail an den Kunden"service" getippt, worauf ich eben als Antwort folgendes bekam..

Zitat

vielen Dank für Ihre Nachricht. Sie haben uns gefragt, warum wir Ihren
PC nicht verifzieren können.

Das von Ihnen beanannte Geburtsdatum stimmt leider nicht mit den von
Ihnen bei der Anmeldung hinterlegten Daten überein.

Da ich nicht genügend Informationen zu Ihrem Mitgliedskonto habe, ist es
nicht möglich, den von Ihnen genutzten Computer mit Ihrem Mitgliedskonto
zu verknüpfen. Sie können keine Artikel einstellen. Sie können jedoch
weiterhin auf Artikel bieten und kaufen.

Ich bitte um Ihr Verständnis für diese Sicherheitsmaßnahme.

Ahja, das wars jetz also mit meiner ebay Karriere?
Ich hab hier zwei Sachen rumfliegen, die verkauft werden MÜSSEN.. verdammt
Woher kommt überhaupt diese Sicherheitsmaßnahme, was is dafür der Anlass ? Hab sowas noch nie gehört

Und wie komm ich an das Datum ran, dass se hören wollten? Die Registrierung is schon einige Jährchen her, mir ist aber nicht schlüssig, weshalb ich scheinbar ein anderes Datum angegeben hab ?

[Heto]

Das ist mir auch ganz neu, habe mich erst vor kurzem bei Ebay als Verkäufer angemeldet und da war das noch nicht so, lediglich meine Kontonummer und BLZ und der Rest musste ich da angeben und schon konnte ich verkaufen.

mfg heto

[renegade2k]

Zitat

Also das Datum genannt, dann bekam ich nur noch zu hören, die Eingabe sei nich korrekt, und er müsse das Telefonat jetz beenden ... Klick, aufgelegt

So ein Sch*** kann auch nur der ebay Support bringen
Bin auch schon seit Jahren Mitglied und musste 1. noch nie mein Konto verifizieren und 2. schon des öfteren feststellen, dass der ebay Support inkompetent ist.

Am besten regelst du das ganze schriftlich. Deine persönlichen Daten aufschreiben und eine Kopie der Personalausweises beilegen, dazu noch ein netten Brief, in dem du dann am besten gleich erwähnst, wie freundlich und hilfsbereit der mensch am Telefon war, und dann sollte sich die Sache klären

[Snake-deluxe]

Auf die Mail von ebay kann ich mittlerweile nicht mal mehr antworten... lol

Oh man, was soll denn der Mist ey

[Heto]

Zitat (Snake-deluxe: 05.02.2009, 18:11)

Auf die Mail von ebay kann ich mittlerweile nicht mal mehr antworten... lol

Oh man, was soll denn der Mist ey

lösch den Account und erstell einen neuen.

Zitat

Du hast dich als Verkäufer angemeldet, obwohl das erst für Personen ab 18 erlaubt ist. Interessant...

Auf so ein Mist, geb ich kein Kommentar.

Edit, verdammt, ich muss einen ausgeben, bei 1111 Beiträgen!

mfg heto

Dieser Beitrag wurde von Heto bearbeitet: 05. Februar 2009 - 18:24

[Snake-deluxe]

Ich erstell doch keinen neuen Account wegen so nem Müll

alle Bewertungen zum Teufl0r oder was?

[Heto]

Zitat (Snake-deluxe: 05.02.2009, 18:25)

Ich erstell doch keinen neuen Account wegen so nem Müll

alle Bewertungen zum Teufl0r oder was?

alle Bewertungen wären dann weg.

mfg heto