Ich habe einen alten HP Deskjet 815C Drucker geschenkt bekommen und wollte ihn bei mir installieren (Windows XP), allerdings weigert er sich vehement, Testseiten oder Worddokumente zu drucken.
Treiber waren auf Grund von XP schon vorhanden (mussten nicht runtergeladen werden).
Also ganz normal installiert: Systemsteuerung, Drucker hinzufügen und dann ging der Assistent auch schon los.
Installation war kein Problem, hinterm Drucker steht -Bereit-. Nur die Testseite wollte nicht.
sobald ich etwas drucken möchte kommt die Meldung "Dokument konnte nicht gedruckt werden"
nur den Grund weiß ich nicht.
Folgendes hab ich überprüft:
- eigentlich sollte laut Anleitung der Drucker blinken wenn er Daten verarbeitet, tut er aber nicht, denn die Fehlermeldung ist schneller
- Druckerkabel hab ich schon ausgetauscht, keine Verbesserung
- Computer wurde schon neu gestartet, und auch Drucker schon aus- und wieder eingeschaltet
- Druckerpatrone scheint auch noch voll zu sein
- ach ja...Papier liegt auch drin
Die Problembehandlung bringt mich nicht weiter.
Woran kanns liegen? Anschluss? Netzwerkkabel?
Ich bin ahnungslos.
Wer nett wenn ihr mir helfen könntet.
Dankeschön,
Medea