Kein Sound nach SSD-Einbau
#1
geschrieben 01. August 2018 - 18:58
Kurzentschlossen haben wir im Notebook meiner besseren Hälfte, einem HP Compaq Presario CQ60 120eG, den Arbeitsspeicher auf 4 GB erhöht und in dem Zuge auch eine SSD von Sandisk eingebaut. Die alte Festplatte wurde geklont.
Komischerweise gibt das Notebook jetzt keinen Sound mehr von sich. Im Gerätemanager werden die Lautsprecher korrekt und ohne Rufzeichen angezeigt. Der Lautstärkeregler in der Taskleiste lässt sich verschieben, als wenn nichts wäre. Treiber lt. System aktuell. Also bin ich mal hingegangen und habe den Treiber de- und neu installiert. Setup startet auch, allerdings kommt dann die Fehlermeldung, dass kein passendes Gerät gefunden wurde. Lasse ich Windows nach einem Treiber suchen, werden die Lautsprecher sofort erkannt und ein passender Treiber angeboten. Als letztes startete ich die Problembehandlung. Diese wirft mir als Ergebnis lediglich "Standardaudiotreiber - Problem nicht behoben" raus.
Es wäre jetzt nicht soooo dramatisch, wenn der Sound nicht mehr laufen würde, aber wie immer interessiere ich mich dafür, woran das denn jetzt wohl liegen könnte.
Gruß, Stefan
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#2
geschrieben 01. August 2018 - 19:02
#3
geschrieben 01. August 2018 - 19:17
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#4
geschrieben 01. August 2018 - 19:42
Da ich aber auch selbst technisch interessiert bin, versuche ich natürlich erstmal selbst, das Problem zu lösen. Naja, oder mithilfe eines Forums mit versierten Usern.
Was mir nicht in Kopp gehen will, ist halt, dass die Lautsprecher erkannt werden, im GM als funktionierend ausgewiesen sind und bei der Neuinstallation des Treibers von Setup die Meldung kommt, dass kein passendes Gerät gefunden wurde.
Zwar wurde der Treiber von HP nur bis Windows 7 gepflegt, aber mit der HDD funktionierte der Sound ja auch unter Win10. Daran kann es also nicht liegen.
Eigentlich wird über das Notebook keine oder nur selten Musik gehört. Schlimm, wenn man es "einfach nur wissen" will.....
Dieser Beitrag wurde von startrek bearbeitet: 01. August 2018 - 19:43
#5
geschrieben 01. August 2018 - 21:16
#6
geschrieben 02. August 2018 - 06:00
Zitat (startrek: 01. August 2018 - 19:42)
Ein richtiger Fachmann prüft seine Arbeit, ob auch alles so arbeitet wie vorher. Bilde dir dein Urteil selbst.
Zitat (startrek: 01. August 2018 - 19:42)
Wieso könnte? Er hat vorbeizukommen und zu schauen ob es sein Fehler war und dann seinen Murks zu richten. Entweder hat er beim Einbau etwas kaputt gemacht oder er hat einen Fehler gemacht oder er hat etwas vergessen.
Und wie schon von anderen geschrieben. Die Soundtreiber wissen nicht ob sie auf einer HDD oder auf einer SSD liegen . Wenn sie vorher funktionierten, dann müssen sie zwangsläufig auch danach funktionieren.
Es gibt in dem Fall eigentlich nur wenige mögliche Fehlerquellen. Entweder wurde beim clonen Murks gebaut oder beim Einbau.
Zitat (startrek: 01. August 2018 - 19:42)
Du hast Geld bezahlt. Als erstmal den Herrn Fachmann in die Pflicht nehmen. Er muss für seine Arbeit garantieren. Wenn er dabei Fehler macht, dann hat er sie kostenlos zu beseitigen. Macht er dir Hardware kaputt, dann hat er sie zu ersetzen.
Dieser Beitrag wurde von Gispelmob bearbeitet: 02. August 2018 - 06:03
#7
geschrieben 02. August 2018 - 07:15
Da dieses Laptop einen Speicherausbau von 2 auf 4 GB bekommen hat würde ich einfach mal einen Riegel raus nehmen. Wenn es dann wieder funktioniert ist das Problem eingegrenzt und man kann evtl. mit BIOS/Treiber Updates eine Lösung suchen.
#8
geschrieben 02. August 2018 - 08:09
Bei 64 bit kann es so sein wie es @MTKalkhoff geschrieben hat.
Ich habe auch so ein Gerät hier, welches bei 4 GB RAM und
trotz 64 bit Systems und passenden Soundtreiber keinen
Ton von sich gibt.
Wobei damals seitens des Herstellers schon von vornherin
der maximale Speicherausbau mit 2 GB angegeben wurde.
Habe dann trotzdem probiert auf 4 GB zu erweitern, wo
jedoch effektiv nur 512 MB dann dazu kamen.
Bin dann auf 32 bit gewechselt und interessanterweise
hatte ich dann trotzdem genau diese 512 MB mehr.
Doch der Sound funktionierte dann.
Bei diesem Problem hier würde ich auch erstmal testen, wie
es sich mit nur einem Speicherriegel verhält.
#9
geschrieben 02. August 2018 - 09:07
Zitat (startrek: 01. August 2018 - 19:42)
Da ich aber auch selbst technisch interessiert bin, versuche ich natürlich erstmal selbst, das Problem zu lösen. Naja, oder mithilfe eines Forums mit versierten Usern.
da kann viel - und doch nur eine kleinigkeit passiert sein. Lasse es technisch nochmal dort überprüfen und frage hinterher nach was los war.
Für einen HDD-Einbau muss die Reihe jedoch soweit ich mich entsinne nicht komplett zerlegt werden. Habe die aber schon etwas länger nicht auf dem Tisch gehabt. Kann ja sein, dass da irgendwo ein Kabel nicht ganz sitzt oder beschädigt wurde...
#10
geschrieben 02. August 2018 - 09:51
#11
geschrieben 06. August 2018 - 23:24
#12
geschrieben 06. August 2018 - 23:42
Da lag die Vermutung mit 32bit also richtig.
Aber die 4 GB sind noch eingebaut oder?
Hoffe da wird nicht zuviel für Hardware-Reserviert angezeigt.
Wieviel RAM ist denn effektiv nutzbar? 2,75 oder doch noch etwas mehr?
Ich finde sowas interessant zu wissen, auch ich bin Freund alter
Hardware und versuche es so lange zu nutzen wie möglich und einem
Anwendungszweck angemessen.
#13
geschrieben 07. August 2018 - 05:29
Zitat (startrek: 06. August 2018 - 23:24)
Geräte die ordnunsgemäß beim Schrotthandel entsorgt werden, landen nicht in Anfrika. In Afrika landet alles das was wir, nachdem wir so einen kleinen Zettel mit "wir sammeln alles" im Briefkasten hatten, morgens vor die Haustür stellen und es dort irgendwer abholt. Es liegt also nicht daran dass wir etwas entsorgen, sondern daran wie wie es entsorgen oder entsorgen lassen.
#14 _Osmodia_
geschrieben 07. August 2018 - 08:22
Selbst wenn man es in gutem Glauben bei einem Händler zum ordnungsgemäßen Entsorgen abgibt, kann es trotzdem auf irgendeiner illegalen Müllkippe in der 3. Welt landen.
Dieser Beitrag wurde von Osmodia bearbeitet: 07. August 2018 - 08:23
#15
geschrieben 07. August 2018 - 08:43
Zitat (Osmodia: 07. August 2018 - 08:22)
Nö... dann hast du aber echt kein Vertrauen.
Bei uns werden die Geräte und Schrott abgeholt, geschreddert, Materialien herausgezogen und recycled.
Und ja: wir haben uns davon überzeugt.
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