WinFuture-Forum.de: windows Update Fehler 80073712 - WinFuture-Forum.de

Hallo liebes Forum,
ich habe seit kurzem das Problem dass sich ein Update nicht installieren lässt. Das Internet habe ich bereits gewälzt und habe schon einige Lösungsansätze durch. http://www.cobble-it...-code-80073712. In der Registry habe ich alle einträge die mit kb3025390 zu tun hatten gelöscht um vllt dadurch das problem zu lösen. Aber es hat auch nichts geholfen. Kann mir wer weiterhelfen? Anbei meine Logdatei von dem Windows System Update Readiness Tool.

Ich hab gehofft das ich damit weiterkomme aber leider auch nciht so richtig. Windows Vista Update Fehler Code 80073712

Schonmal danke im vorraus

CBSlog:

=================================
Checking System Update Readiness.
Binary Version 6.1.7601.22471
Package Version 26.0
2015-02-02 15:14

Checking Windows Servicing Packages

Checking Package Manifests and Catalogs
(f)	CBS MUM Corrupt	0x800F0900	servicing\Packages\Package_1_for_KB3025390~31bf3856ad364e35~amd64~~11.2.1.0.mum		Line 1: 
(f)	CBS Catalog Corrupt	0x800B0100	servicing\Packages\Package_1_for_KB3025390~31bf3856ad364e35~amd64~~11.2.1.0.cat		
(f)	CBS MUM Corrupt	0x800F0900	servicing\Packages\Package_for_KB3025390_RTM~31bf3856ad364e35~amd64~~11.2.1.0.mum		Line 1: 
(f)	CBS Catalog Corrupt	0x800B0100	servicing\Packages\Package_for_KB3025390_RTM~31bf3856ad364e35~amd64~~11.2.1.0.cat		
(f)	CBS MUM Corrupt	0x800F0900	servicing\Packages\Package_for_KB3025390~31bf3856ad364e35~amd64~~11.2.1.0.mum		Line 1: 
(f)	CBS Catalog Corrupt	0x800B0100	servicing\Packages\Package_for_KB3025390~31bf3856ad364e35~amd64~~11.2.1.0.cat		

Checking Package Watchlist

Checking Component Watchlist
(f)	CBS Watchlist Component Missing	0x80070002	amd64_microsoft-windows-ie-internetexplorer_31bf3856ad364e35_0.0.0.0_none_af5a913a1a862e35	Package_1_for_KB3025390~31bf3856ad364e35~amd64~~11.2.1.0	Package registry presence failed, possibly an orphaned package on package watchlist

Checking Packages

Checking Component Store
(f)	CSI Manifest All Zeros	0x00000000	winsxs\Manifests\amd64_microsoft-windows-ie-internetexplorer_31bf3856ad364e35_11.2.9600.17509_none_11ac2db52f16b27a.manifest	amd64_microsoft-windows-ie-internetexplorer_31bf3856ad364e35_11.2.9600.17509_none_11ac2db52f16b27a	
(f)	CSI Manifest All Zeros	0x00000000	winsxs\Manifests\wow64_microsoft-windows-ie-internetexplorer_31bf3856ad364e35_11.2.9600.17509_none_1c00d80763777475.manifest	wow64_microsoft-windows-ie-internetexplorer_31bf3856ad364e35_11.2.9600.17509_none_1c00d80763777475	

Summary:
Seconds executed: 224
 Found 9 errors
  CSI Manifest All Zeros Total count: 2
  CBS MUM Corrupt Total count: 3
  CBS Catalog Corrupt Total count: 3
  CBS Watchlist Component Missing Total count: 1

Unavailable repair files:
	winsxs\manifests\amd64_microsoft-windows-ie-internetexplorer_31bf3856ad364e35_11.2.9600.17509_none_11ac2db52f16b27a.manifest
	winsxs\manifests\wow64_microsoft-windows-ie-internetexplorer_31bf3856ad364e35_11.2.9600.17509_none_1c00d80763777475.manifest
	servicing\packages\Package_1_for_KB3025390~31bf3856ad364e35~amd64~~11.2.1.0.mum
	servicing\packages\Package_1_for_KB3025390~31bf3856ad364e35~amd64~~11.2.1.0.mum
	servicing\packages\Package_for_KB3025390_RTM~31bf3856ad364e35~amd64~~11.2.1.0.mum
	servicing\packages\Package_for_KB3025390_RTM~31bf3856ad364e35~amd64~~11.2.1.0.mum
	servicing\packages\Package_for_KB3025390~31bf3856ad364e35~amd64~~11.2.1.0.mum
	servicing\packages\Package_for_KB3025390~31bf3856ad364e35~amd64~~11.2.1.0.mum
	servicing\packages\Package_1_for_KB3025390~31bf3856ad364e35~amd64~~11.2.1.0.cat
	servicing\packages\Package_1_for_KB3025390~31bf3856ad364e35~amd64~~11.2.1.0.cat
	servicing\packages\Package_for_KB3025390_RTM~31bf3856ad364e35~amd64~~11.2.1.0.cat
	servicing\packages\Package_for_KB3025390_RTM~31bf3856ad364e35~amd64~~11.2.1.0.cat
	servicing\packages\Package_for_KB3025390~31bf3856ad364e35~amd64~~11.2.1.0.cat
	servicing\packages\Package_for_KB3025390~31bf3856ad364e35~amd64~~11.2.1.0.cat

Lässt sich KB3025390 bei Dir noch deinstallieren und eventuell neu installieren?

Das Löschen irgendwelcher Registryschlüssel war vielleicht keine gute Idee, da das Problem im WinSxS Ordner liegt. Da sind Dateien beschädigt, welche repariert werden müssen. Muss ich aber selber erst einmal schauen, wo die Dateien alle so sind.

Ich habe mir das update nochmal separat heruntergeladen und versucht zu installieren, doch da kommt der hinweis dass das update nicht kompatibel sei. Im Updateverlauf ist es auch nicht aufzufinden. Eine Windowsreparatur habe ich auch schon versucht, aber laut reparatur ist alles in Ordnung und es muss nichts repariert werden.

Dieser Beitrag wurde von a.lichtenberg bearbeitet: 03. Februar 2015 - 13:25

NE, nicht erneut installieren. Zuerst deinstallieren, wenn das noch geht. Installieren geht derzeit nicht, da es installiert ist, aber beschädigt. Leider bietet Windows 7 keine einfache Möglichkeit, so ein Problem manuell zu fixen, da jeder dieser Fehler individuell gelöst werden muss.

Das Windows System Update Readiness Tool hast Du ja schon. Das benötigst Du gleich noch einmal.

Das richtige KB3025390 hast Du wohl auch schon. Gut.

Lege mal folgenden Ordner an:

C:\Windows\CheckSUR\packages

Dort kopierst Du die heruntergeladene IE11-Windows6.1-KB3025390-x64.msu hinein und führst im Anschluss erneut das Readiness Tool aus. Eventuell reicht die einfache Methode schon, um das Problem zu lösen.

Das scheint schonmal gut geklappt zu haben, danke! Ein Fehler war noch da, der aber nach dem zweiten durchlauf verschwunden ist. Super hilfe, echt vielen Dank

Checksur.log vor erfolgreichem Update:

Checking System Update Readiness.
Binary Version 6.1.7601.22471
Package Version 26.0
2015-02-03 14:01

Checking Windows Servicing Packages

Checking Package Manifests and Catalogs
(f)	CBS MUM Corrupt	0x800F0900	servicing\Packages\Package_1_for_KB3025390~31bf3856ad364e35~amd64~~11.2.1.0.mum		Line 1: 
(fix)	CBS MUM Corrupt	CBS File Replaced	Package_1_for_KB3025390~31bf3856ad364e35~amd64~~11.2.1.0.mum from Cabinet: C:\Windows\Temp\CheckSUR\MSU\IE11-Windows6.1-KB3025390-x64.cab.
(fix)	CBS Paired File	CBS File also Replaced	Package_1_for_KB3025390~31bf3856ad364e35~amd64~~11.2.1.0.cat from Cabinet: C:\Windows\Temp\CheckSUR\MSU\IE11-Windows6.1-KB3025390-x64.cab.
(f)	CBS MUM Corrupt	0x800F0900	servicing\Packages\Package_for_KB3025390_RTM~31bf3856ad364e35~amd64~~11.2.1.0.mum		Line 1: 
(fix)	CBS MUM Corrupt	CBS File Replaced	Package_for_KB3025390_RTM~31bf3856ad364e35~amd64~~11.2.1.0.mum from Cabinet: C:\Windows\Temp\CheckSUR\MSU\IE11-Windows6.1-KB3025390-x64.cab.
(fix)	CBS Paired File	CBS File also Replaced	Package_for_KB3025390_RTM~31bf3856ad364e35~amd64~~11.2.1.0.cat from Cabinet: C:\Windows\Temp\CheckSUR\MSU\IE11-Windows6.1-KB3025390-x64.cab.
(f)	CBS MUM Corrupt	0x800F0900	servicing\Packages\Package_for_KB3025390~31bf3856ad364e35~amd64~~11.2.1.0.mum		Line 1: 
(fix)	CBS MUM Corrupt	CBS File Replaced	From Directory: C:\Windows\Temp\CheckSUR\MSU\
(fix)	CBS Paired File	CBS File also Replaced	From Directory: C:\Windows\Temp\CheckSUR\MSU\

Checking Package Watchlist

Checking Component Watchlist
(f)	CBS Watchlist Component Missing	0x80070002	amd64_microsoft-windows-ie-internetexplorer_31bf3856ad364e35_0.0.0.0_none_af5a913a1a862e35	Package_1_for_KB3025390~31bf3856ad364e35~amd64~~11.2.1.0	Package registry presence failed, possibly an orphaned package on package watchlist

Checking Packages

Checking Component Store
(f)	CSI Manifest All Zeros	0x00000000	winsxs\Manifests\amd64_microsoft-windows-ie-internetexplorer_31bf3856ad364e35_11.2.9600.17509_none_11ac2db52f16b27a.manifest	amd64_microsoft-windows-ie-internetexplorer_31bf3856ad364e35_11.2.9600.17509_none_11ac2db52f16b27a	
(fix)	CSI Manifest All Zeros	CSI File Replaced	File: amd64_microsoft-windows-ie-internetexplorer_31bf3856ad364e35_11.2.9600.17509_none_11ac2db52f16b27a.manifest From: C:\Windows\Temp\CheckSUR\MSU\IE11-Windows6.1-KB3025390-x64.cab
(f)	CSI Manifest All Zeros	0x00000000	winsxs\Manifests\wow64_microsoft-windows-ie-internetexplorer_31bf3856ad364e35_11.2.9600.17509_none_1c00d80763777475.manifest	wow64_microsoft-windows-ie-internetexplorer_31bf3856ad364e35_11.2.9600.17509_none_1c00d80763777475	
(fix)	CSI Manifest All Zeros	CSI File Replaced	File: wow64_microsoft-windows-ie-internetexplorer_31bf3856ad364e35_11.2.9600.17509_none_1c00d80763777475.manifest From: C:\Windows\Temp\CheckSUR\MSU\IE11-Windows6.1-KB3025390-x64.cab

Summary:
Seconds executed: 239
 Found 6 errors
 Fixed 5 errors
  CSI Manifest All Zeros Total count: 2
  Fixed: CSI Manifest All Zeros.  Total count: 2
  CBS MUM Corrupt Total count: 3
  Fixed: CBS MUM Corrupt.  Total count: 3
  CBS Watchlist Component Missing Total count: 1
  Fixed: CBS Paired File.  Total count: 3

Checksur.log danach:

Checking System Update Readiness.
Binary Version 6.1.7601.22471
Package Version 26.0
2015-02-03 14:10

Checking Windows Servicing Packages

Checking Package Manifests and Catalogs

Checking Package Watchlist

Checking Component Watchlist

Checking Packages

Checking Component Store

Summary:
Seconds executed: 181
 No errors detected

War halt noch die Sache mit den gelöschten Registryeinträgen, die gestört haben:

Package registry presence failed

Aber das hat das Tool dann auch noch gerichtet. Schön, dass es doch so einfach zu fixen ging.