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Nachrichten zum Thema: Prozessoren & Speicher
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Hilfe,RAM,CPU oder Mainboard defekt ?

#16 Mitglied ist offline   Sturmovik 

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geschrieben 29. Juni 2014 - 19:16

Hm, stimmt, das is ja ein AMI-ChaosBIOS, nich Award. Bei Award war 2x kurz immer Grafik :blush:
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#17 Mitglied ist offline   Fat Tony 

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geschrieben 29. Juni 2014 - 19:18

Es ist der CPU-Sockel der defekt ist,ob auch die CPU defekt ist kann ich nicht sehen.
Heist für mich,das Mainboard inkl.CPU und CPU-Kühler zwecks austausch oder reparatur zurück
zu Mindfactory schicken,da ja Garantie drauf ist.

Ich habe das Mainboard erst seit dem 28.06.2014

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#18 Mitglied ist offline   DK2000 

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geschrieben 29. Juni 2014 - 20:05

Sieht aber übel aus der Sockel. Wie ist das denn passiert? :blink:
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#19 Mitglied ist offline   Fat Tony 

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geschrieben 29. Juni 2014 - 20:07

Das weiss ich nicht.

Ich überlege gerade,wie ich das Mindfactory erklären soll,bzw.wie ich die
Reklmation begründen soll.

Schließlich möchte ich ja ein neues,da eine reparatur wohl nicht möglich ist oder ?
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#20 Mitglied ist offline   Seeadlerm 

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geschrieben 29. Juni 2014 - 20:09

Viel Spaß, sowas fällt nicht unter Garantie... Ist zu 99% Einbaufehler...
Die übrig gebliebenen 1% wären defekt beim liefern, was man aber auch vor dem Einbau kontrolliert...
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#21 Mitglied ist offline   Sturmovik 

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geschrieben 29. Juni 2014 - 20:09

Einzige Möglichkeit wäre DOA (Dead on arrival), Denn Beschädigungen durch fehlerhafte CPU-Montage werden nicht durch die Garantie abgedeckt.

Sowas kontrolliert man eben vor dem Einbau. Und das ein derartiger Schaden bei bei der Qualitätskontrolle durchgeht, ist unwahrscheinlich.

Ich verweise noch mal auf meinen Post auf Seite 1:

Beitrag anzeigenZitat (Sturmovik: 29. Juni 2014 - 13:00)

Um weiteren Schäden vorzubeugen, empfehle ich einen Fachhändler aufzusuchen bzw. jemanden, der sich damit auskennt. Sonst ist am Ende noch mehr kaputt.

Dieser Beitrag wurde von Sturmovik bearbeitet: 29. Juni 2014 - 20:13

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#22 Mitglied ist offline   dnr 

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geschrieben 29. Juni 2014 - 20:13

Wie kriegt man sowas bitte hin? Eigentlich ist es heutzutage fast unmöglich die kleinen Pins so zu schänden, da die CPU in den meisten Fällen nur noch "draufgelegt" wird, nicht mehr "gesteckt" wie früher.

Dieser Beitrag wurde von dnr bearbeitet: 29. Juni 2014 - 20:13

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#23 Mitglied ist offline   Thomas67 

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geschrieben 29. Juni 2014 - 20:21

Beitrag anzeigenZitat (Fat Tony: 29. Juni 2014 - 20:07)

Das weiss ich nicht.

Ich überlege gerade,wie ich das Mindfactory erklären soll,bzw.wie ich die
Reklmation begründen soll.

Schließlich möchte ich ja ein neues,da eine reparatur wohl nicht möglich ist oder ?


Wohl noch ein (S)(K)äuferunfall? :lol:

Wäre besser gewesen du hättest ein paar Euronen in den Zusammenbau investiert. Jetzt hast du echt einen teuren Schaden an den Komponenten. Wie sieht denn die CPU von unten aus?

Dieser Beitrag wurde von Thomas67 bearbeitet: 29. Juni 2014 - 20:26

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#24 Mitglied ist offline   Fat Tony 

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geschrieben 29. Juni 2014 - 20:35

Die CPU sieht so wie ich es sehen kann recht ordentlich aus.

Das Mainboard habe ich doch erst seit gestern.

Vielleicht waren die Pins aber auch nicht richtig montiert,so das die Pins
bei berührung defekt gingen,oder es war ein gebrauchtes etc.

Ich muß es aber irgentwie bzgl.der Garantie versuchen.
Möglich könnte auch ein Materialfehler oder dergleichen seitens des
Herstellers sein.

Dieser Beitrag wurde von Fat Tony bearbeitet: 29. Juni 2014 - 20:38

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#25 Mitglied ist offline   Sturmovik 

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geschrieben 29. Juni 2014 - 20:45

Beitrag anzeigenZitat (Fat Tony: 29. Juni 2014 - 20:35)

Die CPU sieht so wie ich es sehen kann recht ordentlich aus.

Optisch kann man das nicht einschätzen. Die kann durch die schiefen Pins nen elektrischen Schaden bekommen haben, von dem sie sich nicht mehr erholt. Hier heißt es hoffen und beten.

Zitat

Das Mainboard habe ich doch erst seit gestern.
Durchaus genug Zeit, um es zu schrotten :wink:

Zitat

Vielleicht waren die Pins aber auch nicht richtig montiert,so das die Pins
bei berührung defekt gingen,oder es war ein gebrauchtes etc.
Fehlerhafte Montage ist unwahrscheinlich. Wie stellst du dir denn die Produktion von MAinboards vor?
Da sitzt keine studentische Hilfskraft und sortiert den ganzen Tag 1150 Pins aufs Board. Sowas wird maschinell gefertigt auf recht präzisen Geräten.

Zum offenen Karton: Möglich ist, dass dir MF nach deiner ersten Reklamation einen Rückläufer geschickt hat, also B-Ware. Aber zumindest damals, als ich noch im Versandhandel tätig war, haben wir die Teile geprüft, ehe sie nochmal rausgeschickt wurden.

Zitat

Ich muß es aber irgentwie bzgl.der Garantie versuchen.
Möglich könnte auch ein Materialfehler oder dergleichen seitens des
Herstellers sein.

Auch wenn ich einen Produktionsfehler für unwahrscheinlich halte (was u.a. an deiner bisherigen Karriere als Hardwarebastler liegt) wünsche ich dir bei dem Reklamationsversuch viel Erfolg.
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#26 Mitglied ist offline   Seeadlerm 

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geschrieben 29. Juni 2014 - 20:59

CPU falsch aufsetzen, PINS defekt.. Dauert keine Minute...

Offener Karton ? Ich hatte noch nie ein Mainboardkarton in der Hand, der versiegelt war.

Aber ich gehe da auch eindeutig von einem Anwenderfehler aus...

Das sieht nicht nach Verarbeitungsfehlern aus...
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#27 Mitglied ist offline   Fat Tony 

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geschrieben 29. Juni 2014 - 21:00

Als ich vor fünf Wochen das Netzteil be quiet 400 Watt zurückschickte,nur weil mir die
Steckerummantelung beim einstecken in die SSD defekt ging,habe ich es auch reklamiert,und
mein Geld innerhalb von zwei Tagen zurück bekommen.
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#28 _M-i-s-t-e-r-x_

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geschrieben 29. Juni 2014 - 21:46

du bist echt ein hoffnungsloser fall ..

und für eigenbeschädigung gibt keine Garantie

und ein Mainbord kann man bei erhalt auf selche fehler prüfen

du wärst ein guter fall hier für

http://www.dau-alarm.de/gallery.htm
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#29 Mitglied ist offline   dnr 

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geschrieben 29. Juni 2014 - 21:56

Beitrag anzeigenZitat (Fat Tony: 29. Juni 2014 - 21:00)

Als ich vor fünf Wochen das Netzteil be quiet 400 Watt zurückschickte,nur weil mir die
Steckerummantelung beim einstecken in die SSD defekt ging,habe ich es auch reklamiert,und
mein Geld innerhalb von zwei Tagen zurück bekommen.


ganz ehrlich? man sollte Dich bei Mindfactory anscheißen...
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#30 _Niedlicher Zwerg_

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geschrieben 29. Juni 2014 - 22:51

Beitrag anzeigenZitat (Fat Tony: 29. Juni 2014 - 20:35)

Ich muß es aber irgentwie bzgl.der Garantie versuchen.
Möglich könnte auch ein Materialfehler oder dergleichen seitens des
Herstellers sein.

Ab die Tonne damit, sehe da keinen Garantiefall. Dann holst dir ein neues Bord und hast wieder einen Versuch frei.
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