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KB3194496 Fehler 10 und Fehler 214


#1 Mitglied ist offline   charlotte124 

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geschrieben 30. September 2016 - 16:23

Hallo, habe win 10 home premium 64 bit und nach dem o.a. update folgende Fehler in der Ereignisanzeige s. Screenshot. Hat jemand das gleiche Problem und eine Idee?

Angehängte Miniaturbilder

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#2 Mitglied ist offline   DK2000 

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geschrieben 30. September 2016 - 18:00

Fehlerhaftes Update würde ich mal so sagen. Hat mich eh gewundert, das es jetzt schon für alle freigegeben wurde. Kam ja erst vor ein paar Tagen im Release Preview Ring und auch dort kam es zu Problemen, welche auch gemeldet wurden:

- Lässt sich nicht installieren - bleibt im Fenster hängen, wo die % hochzählen
- Installation bricht ab mit Code 0x800f0922 (CBS_E_INSTALLERS_FAILED)
- Nach der Installation EventID 10 und 214 vom AppReadiness/Admin

Und dann und wann auch Probleme beim Download an sich. Aber das ist noch das harmloseste.

Microsoft untersucht das Ganze. Aber da es wohl bloß ein paar wenige User betrifft, sah Microsoft keinen Grund, es zurückzuhalten.

Bei mir endet es im Übrigen auch mit Code 0x800f0922. Liegt bei mir daran:

2016-09-30 18:37:19, Info                  CSI    00000085@2016/9/30:16:37:19.074 CSI Advanced installer perf trace:
CSIPERF:AIDONE;{386b5911-b69e-4d2d-a3ab-796d2ec6af38};Windows-Gaming-XboxLive-Storage-ervice-Component, version 10.0.14393.206, arch amd64, nonSxS, pkt {l:8 b:31bf3856ad364e35};3340661us
2016-09-30 18:37:19, Info                  CSI    00000086 End executing advanced installer (sequence 535)
    Completion status: HRESULT_FROM_WIN32(ERROR_ADVANCED_INSTALLER_FAILED) 

Der 'Advanced Installer' für das Paket 'Windows-Gaming-XboxLive-Storage-Service-Component' versagt da wohl mit ERROR_ACCESS_DENIED, warum auch immer.

Benutze noch nicht einmal XboxLive und das Teil versaut mir jetzt das Update. Wo will er das überhaupt installieren und warum hat der keinen Zugriff darauf?
Ich bin kein Toilettenpapier-Hamster.
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#3 Mitglied ist offline   js1 

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geschrieben 30. September 2016 - 22:19

Auf meinem Rechner wurde dieses Update ohne zu meckern fehlerfrei installiert.
Viele Grüße js1
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#4 Mitglied ist offline   js1 

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geschrieben 03. Oktober 2016 - 12:00

"Wie jetzt auch Microsoft bestätigt, kann es bei der Installation des Windows 10 Builds 14393.222 zu Problemen kommen."
http://winfuture.de/news,94276.html
Viele Grüße js1
0

#5 Mitglied ist offline   moinmoin 

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geschrieben 03. Oktober 2016 - 13:50

Geht trotzdem mit einem Workaround
https://www.deskmodd...ter-windows-10/
1

#6 Mitglied ist offline   DK2000 

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geschrieben 03. Oktober 2016 - 13:57

Muss ich doch gleich mal testen. Melde mich gleich wieder.

---

OK. Hat alles funktioniert. Ist jetzt fehlerfrei durchgelaufen. Da wäre ich ja nie so schnell drauf gekommen, dass man das so fixen kann. Gut, habe aber auch nie wirklich ernsthaft danach gesucht.

Wobei da jetzt noch die Frage offen bleibt, warum der Fehler bei einigen auftritt und bei anderen nicht. Habe da selber diese Xbox App nie verwendet. War bei mir also alles noch genauso wie nach der Installation. Und rumgefummelt habe ich da auch nirgends.
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#7 Mitglied ist offline   moinmoin 

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geschrieben 03. Oktober 2016 - 14:19

@DK2000
Du ruinierst meine Theorie, dass es nur bei denen aufgetreten ist, die in der Xbox App angemeldet waren. ;)
0

#8 Mitglied ist offline   DK2000 

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geschrieben 03. Oktober 2016 - 14:23

Ja. Mache ich doch gerne. :P

Obwohl, eventuell war ich ja angemeldet und wusste es nicht. Verwende ja ein Microsoft Konto. Keine Ahnung, ob sich die App dann ohne mein direktes zutun eventuell im Hintergrund anmeldet.

Außerdem bin ich blind. Steht ja in der CBS.log genau drin, woran es lag:

2016-09-30 18:40:39, Error                 CSI    0000007a@2016/9/30:16:40:39.630 (F) CMIADAPTER: AI failed. HRESULT = HRESULT_FROM_WIN32(ERROR_ACCESS_DENIED)
	Element:
	'<taskScheduler xmlns="urn:schemas-microsoft-com:asm.v3">

  <Task xmlns="http://schemas.microsoft.com/windows/2004/02/mit/task">

    <RegistrationInfo>

      <Author>Microsoft</Author>

      <Description>XblGameSave Standby Task</Description>

      <URI>\Microsoft\XblGameSave\XblGameSaveTask</URI>

    </RegistrationInfo>

    ...

2016-09-30 18:40:39, Error                 CSI    0000007b@2016/9/30:16:40:39.630 (F) CMIADAPTER: Exiting with HRESULT code = HRESULT_FROM_WIN32(ERROR_ACCESS_DENIED).
[gle=0x80004005]

Genau an dem Task ist er gescheiter. Habe das komplett überlesen. Aber die CBS.log wird auch immer unübersichtlicher.
Ich bin kein Toilettenpapier-Hamster.
---
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#9 Mitglied ist offline   moinmoin 

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geschrieben 03. Oktober 2016 - 15:20

Da gebe ich dir recht. Ist wie mit der Ereignisanzeige. Voll mit Müll, die jeden "Normalo" erschrecken lassen.
0

#10 Mitglied ist offline   js1 

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geschrieben 03. Oktober 2016 - 17:35

Beitrag anzeigenZitat (DK2000: 03. Oktober 2016 - 14:23)

... Obwohl, eventuell war ich ja angemeldet und wusste es nicht. Verwende ja ein Microsoft Konto. Keine Ahnung, ob sich die App dann ohne mein direktes zutun eventuell im Hintergrund anmeldet...

Das kann eigentlich nicht die Ursache sein. In der Regel bin ich ja ausschließlich lokal angemeldet, aber ab und an auch schon mit meinem Microsoftkonto. Und dieses Update ließ sich jedoch trotzdem problemlos installieren.

Dieser Beitrag wurde von js1 bearbeitet: 03. Oktober 2016 - 18:14

Viele Grüße js1
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#11 Mitglied ist offline   call_me_berti 

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geschrieben 03. Oktober 2016 - 18:03

Hat sich erledigt .. siehe unten

Mein PC steigt ebenfalls mit Code 0x800f0922 aus

Den Workaround habe ich versucht ...

Beitrag anzeigenZitat (moinmoin: 03. Oktober 2016 - 13:50)

Geht trotzdem mit einem Workaround
https://www.deskmodd...ter-windows-10/


Leider ist dennoch auch weiterhin bei 99% des Updates Schluss und Windows startet den Rollback.

Im CBS.log findet sich folgendes
  
2016-10-03 18:03:28, Info                  CSI    00000632 Begin executing advanced installer phase 38 index 841 (sequence 880)
    Old component: [l:171 ml:172]'Windows-Gaming-XboxLive-Storage-Service-Component, Culture=neutral, Version=10.0.14393.0, PublicKeyToken=31bf3856ad364e35, ProcessorArchitecture=amd64, versionScope=NonSxS'
    New component: [l:173 ml:174]'Windows-Gaming-XboxLive-Storage-Service-Component, Culture=neutral, Version=10.0.14393.206, PublicKeyToken=31bf3856ad364e35, ProcessorArchitecture=amd64, versionScope=NonSxS'
    Install mode: install
    Smart installer: FALSE
    Installer ID: {386b5911-b69e-4d2d-a3ab-796d2ec6af38}
    Installer name: 'Task Scheduler'
2016-10-03 18:03:28, Info                  CSI    00000633 Performing 1 operations as follows:
  (0)  LockComponentPath: flags: 0 comp: {l:16 b:c9ec33ae8f1dd201ce040000b408c808} pathid: {l:16 b:c9ec33ae8f1dd201cf040000b408c808} path: [l:117]'\SystemRoot\WinSxS\amd64_windows-gaming-xbox..e-service-component_31bf3856ad364e35_10.0.14393.0_none_80da1857ca9fa70d' pid: 8b4 starttime: 131199841841353187
2016-10-03 18:03:28, Info                  CSI    00000634 Performing 1 operations as follows:
  (0)  LockComponentPath: flags: 0 comp: {l:16 b:c9ec33ae8f1dd201d0040000b408c808} pathid: {l:16 b:c9ec33ae8f1dd201d1040000b408c808} path: [l:119]'\SystemRoot\WinSxS\amd64_windows-gaming-xbox..e-service-component_31bf3856ad364e35_10.0.14393.206_none_8d69e9ef51b61cf1' pid: 8b4 starttime: 131199841841353187
2016-10-03 18:03:28, Error                 CSI    00000635 (F) Logged @2016/10/3:16:03:28.748 : [l:26 ml:27]'JobsHandler::Install enter'
[gle=0x80004005]
2016-10-03 18:03:28, Error                 CSI    00000636 (F) Logged @2016/10/3:16:03:28.748 : [l:34 ml:35]'JobsHandler::Install type=4 pass=4'
[gle=0x80004005]
2016-10-03 18:03:28, Error                 CSI    00000637 (F) Logged @2016/10/3:16:03:28.748 : [l:36 ml:37]'IsScheduleServiceRunning queries SCM'
[gle=0x80004005]
2016-10-03 18:03:28, Error                 CSI    00000638 (F) Logged @2016/10/3:16:03:28.748 : [l:37 ml:38]'IsScheduleServiceRunning returns true'
[gle=0x80004005]
2016-10-03 18:03:28, Error                 CSI    00000639 (F) Logged @2016/10/3:16:03:28.748 : [l:23 ml:24]'InstallTaskOnline enter'
[gle=0x80004005]
2016-10-03 18:03:28, Error                 CSI    0000063a (F) Logged @2016/10/3:16:03:28.748 : [l:49 ml:50]'InstallTaskOnline: RegisterTask failed 0x800700b7'
[gle=0x80004005]
2016-10-03 18:03:28, Error                 CSI    0000063b (F) Logged @2016/10/3:16:03:28.748 : [l:70 ml:71]'WmiCmiPlugin jobshandler.cpp(237): RegisterTask failed. HR=0x800700b7.'
[gle=0x80004005]
2016-10-03 18:03:28, Error                 CSI    0000063c (F) Logged @2016/10/3:16:03:28.748 : [l:57 ml:58]'WmiCmiPlugin plgutil.cpp(217): fnc failed. HR=0x800700b7.'
[gle=0x80004005]
2016-10-03 18:03:28, Error                 CSI    0000063d (F) Logged @2016/10/3:16:03:28.748 : [l:74 ml:75]'WmiCmiPlugin jobshandler.cpp(364): ForEachElementIn failed. HR=0x800700b7.'
[gle=0x80004005]
2016-10-03 18:03:28, Error                 CSI    0000063e (F) Logged @2016/10/3:16:03:28.748 : [l:86 ml:87]'WmiCmiPlugin jobshandler.cpp(836): InstallManifestSectionOnline failed. HR=0x800700b7.'
[gle=0x80004005]
2016-10-03 18:03:28, Error                 CSI    0000063f@2016/10/3:16:03:28.827 (F) CMIADAPTER: Inner Error Message from AI HRESULT = HRESULT_FROM_WIN32(ERROR_ALREADY_EXISTS)
 [
'Eine Datei kann nicht erstellt werden, wenn sie bereits vorhanden ist.


und
2016-10-03 18:03:28, Error      [0x018003] CSI    00000643 (F) Failed execution of queue item Installer: Task Scheduler ({386b5911-b69e-4d2d-a3ab-796d2ec6af38}) with HRESULT HRESULT_FROM_WIN32(ERROR_ALREADY_EXISTS).  Failure will not be ignored: A rollback will be initiated after all the operations in the installer queue are completed; installer is reliable[gle=0x80004005]




versteh ich jetzt Bahnhof ... Der Advanced Installer bricht ab und erzwingt Rollback, weil eine Datei schon vorhanden ist?

Muss ich noch eine Datei und welche genau vor der Installation löschen? Danke für guten Rat schon mal vorab.

Korrektur: Hatte es zunächst nur mit Löschen der Datei XblGameSaveTask versucht und Datei XblGameSaveTaskLogon stehen lassen ...
Nachdem ich den ganzen Ordner "C:\Windows\System32\Tasks\Microsoft\XblGameSave" gelöscht habe, lief es auch bei mir.

Besten Dank fürs Ausgraben an moinmoin und fürs in die Kommentare zur News schreiben an DK2000!! Prima

Dieser Beitrag wurde von call_me_berti bearbeitet: 03. Oktober 2016 - 18:46

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#12 Mitglied ist offline   DK2000 

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geschrieben 03. Oktober 2016 - 18:35

Liegt auf jeden Fall auch an der Windows-Gaming-XboxLive-Storage-Service-Component, aber der Grund ist ein andere:

HRESULT_FROM_WIN32(ERROR_ALREADY_EXISTS)
Eine Datei kann nicht erstellt werden, wenn sie bereits vorhanden ist.

Jetzt müsste man mal das log weiter untersuchen, ob dort vermerkt ist, welche Datei bereits vorhanden ist. Bei mir kam der Hinweis auf den XblGameSaveTask genau im Anschluss an den Abschnitt, welchen Du gepostet hast. Eventuell steht da bei Dir dann auch die bereits vorhandene Datei.

Edit: Also lag es bei Dir auch an dem XblGameSaveTask und um sicher zu gehen, sollte man den Ordner komplett löschen.
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#13 Mitglied ist offline   call_me_berti 

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geschrieben 03. Oktober 2016 - 18:57

Besten Dank für die Rückmeldung. Wie gerade an meinem Beitrag nachgearbeitet ... es hat jetzt geklappt.

Ja vermutlich war es dann die schon vorhandene Datei die "XblGameSaveTaskLogon" die ich beim ersten Versuch (der Anleitung bei Deskmodeer folgend) zunächst stehen gelassen hatte. Nach Löschen des ganzen Ordners war es auch bei mir ein Erfolg.

Dieser Beitrag wurde von call_me_berti bearbeitet: 03. Oktober 2016 - 18:58

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